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随着互联网的迅速发展,不仅人们的消费习惯被改变,更是给通信行业的竞争环境带来了巨大的变化,传统的三大运营商面临着营销战略转型的挑战。江苏联通,在宏观环境和资金储备均处于弱势,以及国家推动联通进行混合所有制改革的背景下,唯有通过营销组织结构变革,才能适应新形势下的竞争需要,提升公司营销能力。本文在组织变革理论、营销管理理论、项目管理论等基础理论的基础上,运用文献资料法、调查法、个案研究法、探索性研究法等,结合了微观和宏观分析,理论与实际分析。对江苏联通的营销组织结构体系进行初步的整体分析和研究。首先研究国内外组织结构变革的资料文献,形成理论基础;其次对德国电信、西班牙电信等国外优秀运营商的变革经验进行总结,将符合江苏联通特点的案例进行重点研究;最后对江苏联通现行营销组织结构进行分析,探索现行组织架构存在的问题,深入探讨江苏联通进行营销组织结构变革的必要性。在此基础上,以营销资源集中化、团队运营专业化、部门设置扁平化为原则设计和优化了江苏联通的营销组织结构变革方案,方案包括部门设置、部门职责、变革前后优劣势对比、以及变革后营销业务流程的再造。研究结论显示:受国家政策和技术更新加速等客观因素的影响,在规模效应的通信行的竞争中,江苏联通通过营销组织变革,可以优化原有冗余的流程,减少国有企业金字塔级的部门架构带来的弊端,从而尽快适应新的市场环境,提升竞争力;新框架下的各市场营销部门,能够精准的定位,清晰的明确部门职责,高效的围绕公司营销战略展开工作,其中资源集中化的部门设置能够提升资源使用效率,专业化的团队模式能够带来高质量的工作成果,扁平化的结构设计能够增强执行力,提升工作效率;江苏联通在组织变革过程中也会出现各种阻碍因素,只有通过坚持组织改革、建立优秀企业文化、设置科学的晋升体系等方面方法,才能减少阻力增加动力。