【摘 要】
：
千禧年后,金融脱媒、息差收窄、不良加大,推动着银行业的战略重心逐步转向潜力巨大、成本低廉的零售业务。众多商业银行纷纷在曲折中探索适应当今发展和自身需要的零售业务营销策略。而招商银行成为最早提出零售银行发展战略的商业银行,在众多银行争先抢夺对公客户资源的时期杀出重围、另辟蹊径,成为异军突起的一匹黑马。在市场竞争趋于白热化的今天,中国老龄化进程加快,银行客群结构发生变化,金融改革不断完善,监管力度不断
论文部分内容阅读
千禧年后,金融脱媒、息差收窄、不良加大,推动着银行业的战略重心逐步转向潜力巨大、成本低廉的零售业务。众多商业银行纷纷在曲折中探索适应当今发展和自身需要的零售业务营销策略。而招商银行成为最早提出零售银行发展战略的商业银行,在众多银行争先抢夺对公客户资源的时期杀出重围、另辟蹊径,成为异军突起的一匹黑马。在市场竞争趋于白热化的今天,中国老龄化进程加快,银行客群结构发生变化,金融改革不断完善,监管力度不断增强,金融科技蓬勃发展,互联网企业加入金融市场抢夺资源,冲击着传统零售。加之零售业务极易复制的特点,具有先发优势的招商银行零售业务面临着巨大考验。本论文为研究招商银行零售业务的营销策略,以C支行作为主要研究对象,通过调查分析和营销现状分析发现其零售业务营销策略中的问题,一是产品体系不完善;二是定价策略不科学;三是线上渠道待升级;四是广告促销较为单一;五是服务营销体验不佳。针对这些问题深入分析原因,制定出零售业务营销策略的优化策略,一是完善产品体系;二是实施差异化定价;三是升级拓展线上渠道;四是开拓广告促销新形态;五是要创新服务营销体验。通过这一系列对策措施,系统完备的为招商银行零售业务未来发展指明方向。此外,为招商银行零售业务在中小城市的发展提供一定借鉴和参考,也为大型银行在金融科技大背景下的零售业务营销策略创新带来一定的思路和启发。
其他文献
我国城镇职工基本养老保险基金制度自1997年确立以来,经过多年的探索、改革与创新,目前已取得了极大成就。总体上制度覆盖率不断攀升,基金收入与保障水平持续提高。但随着我国人口红利的消失及低生育率格局的进一步加深,社会养老负担日趋加重,这对我国城镇职工基本养老保险制度提出了极大挑战。在当前我国已陷入低生育率陷阱的时代背景下,除了关注养老金支出端的高速增长外,更需探究收入变动的影响因素与影响状况。在制度
在加速发展的人口老龄化问题的影响下,我国现阶段正处在“老龄社会”,随之而来的因慢性病等原因而造成的失能老年人数量也不断增加。虽然老年人的护理需求与日俱增,但是我国在护理服务的供给端依旧较为薄弱,且缺少相关的基础设施和护理人才,这在某种程度上导致了护理成本的增加,加重了老年人由于护理需求而存在的经济压力。如何建立一个完善的长期护理保障体系以应对老年人与日俱增的护理需求已经是箭在弦上。国外学者的研究发
2019年10月24日,习近平总书记提出要“把区块链技术作为科技创新的重要突破口”,区块链技术受到国家政策的大力支持,区块链行业迎来新的发展机遇。WL区块链公司成立于2016年,是一家技术服务型企业,为企业级客户提供区块链产品及解决方案服务,其业务为典型的B2B模式。政策鼓励之下,WL区块链公司的业务开始增长,却也迎来新的问题。一方面,区块链作为新兴行业,市场需求并不成熟,企业需要投入大量资源进行
近年来,国家对奶粉行业进行了诸多的政策关注,国内奶粉行业得到了高速发展,一大批优质国产奶粉品牌成为奶粉市场的佼佼者。F奶粉公司主要从事婴幼儿奶粉业务,始终为消费者提供优质的奶粉。过去几年,F奶粉公司采用了系统性的营销策略,使得公司业务发展迅猛。然而,目前婴幼儿奶粉市场竞争异常激烈,不仅有大型国内乳业巨头抢占婴幼儿奶粉市场,而且国外知名婴幼儿奶粉品牌也纷纷入驻中国奶粉市场。与此同时,针对婴幼儿奶粉行
改革开放四十多年来,党中央高度重视我国扶贫事业的发展,推出一系列政策和措施扎实推动精准扶贫与高质量打赢脱贫攻坚战,目前我国已经消除了绝对贫困。然而随着经济与社会的发展,我国的贫困问题与矛盾也在不断深化,我国多维贫困问题依然严峻,已脱贫人口“因病、因灾返贫”现象也时有发生,巩固深化脱贫攻坚成果仍需奋斗接力。随着我国普惠金融事业的蓬勃发展,普惠保险也凭借其普惠性、精确性、高效性的优势,逐渐成为我国贫困
根据联合国设定的划分标准,60岁以上人口占比大于10%即意味着进入老龄化社会,我国自从2000年就已迈入老龄化社会进程,且第七次人口普查结果显示,我国该指标已高达18.7%。可以看出,我国老龄化程度有增无减,且已形成“4·2·1”、“8·4·2”的独特社会家庭局面。当步入老年后,人们的身体机能以及抗风险能力都大大减弱,失能风险接踵而来。根据调查,老年人平均有8年时间处于需要照护的阶段,面对大幅增加
近年来,我国潮流玩具行业和文创产品市场异军突起,发展规模迅速无论是潮流玩具还是文创产品都广受年轻消费者喜欢,随着人们越来越注重个性化消费需求,潮流艺术玩具可以说把握了人们追求个性化体验式消费,注重产品内容与特色的重要时机。把握年轻人尤其是Z世代的消费心理、对文创产品的喜爱原因及消费的本底逻辑思维,满足新一代消费群体的主观感受,挖掘国内潮流玩具市场,付诸内地潮流玩具超出本身的产品附加值,赋予潮流玩具
2021年12月30日,中国银保监会发布《保险公司偿付能力监管规则（Ⅱ）的通知》,标志着酝酿多年、历经多轮意见征询和保险业三轮大测试的偿二代二期工程于2022年一季度起正式实行。偿二代二期延续一期的框架,仍是以风险为导向,以偿付能力管理为监管基础,旨在引导保险公司建立全面的风险管理体系。二期新规较一期来说仍有一定程度的变化,对于寿险资产配置产生了一定的影响,因此本文从偿二代二期的具体内容出发,归纳
自1990年中国证券市场成立以来,中国资本市场规模飞速扩大,现今总市值已达80余万亿。在资本市场规模快速扩张的同时,上市公司的财务舞弊行为层出不穷,舞弊丑闻屡禁不止,对中国的资本市场发展造成负面影响。上市公司财务舞弊会使利益相关方蒙受损失,会造成上市公司声誉受损、股价与信用等级下滑、投资者利益受损、市场投资信心不足等不良后果。为了保证我国资本市场的稳定健康发展,财务舞弊急需有效的防范与治理。因此,
随着2006年我国颁布《上市公司证券发行管理办法》,定向增发凭借融资额度大、发行要求低及实施流程简单等特点开始受到上市公司的青睐,并逐渐成为我国资本市场股权融资的主要途径。而在A股市场各类定向增发之中,融资规模超过100亿元的大额定向增发就达到152次。由于担忧大额定增项目的资金分流效应及利益输送风险等不利因素,市场常将上市公司的大额定向增发与“吸血”“圈钱”等字眼划上等号。在这样的背景之下,有着