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企业组织中的培训是人力资源管理与开发中不可缺少的活动,它旨在为组织成员创造学习的机会,使他们通过培训学习过程,以直接或间接的方式提高组织极其内部成员的效率和绩效。 由于在知识经济时代中,信息和知识是绝大多数企业前进的推动力量,而培训便成为了提供信息、知识及相关技能的重要途径,有时甚至是唯一途径。在当今高手如林的市场上,立于不败之地的企业必定是那些帮助其员工充分发挥自己全部潜能的企业。 在这方面,美国通用、德国大众、西门子等公司已成功地证明了员工培训对企业发展的重要性。而这些成功经验恰恰是我们所应借鉴的丰富资源。 由于我国现已成为WTO的正式成员,我国的国企必将逐步与世界先进的企业站在同一起跑线上竞争,这种竞争说到底就是管理观念与方法的竞争,也是人才的竞争。原有计划经济体制下“轻培训”的错误观点己成为企业可持续发展的障碍。 本文正是从比较分析国外成功企业的员工培训入手,提出对我国国企员工培训的启示。全文分为三个章节: 第一章主要是研究美英德日在沪企业培训实践的8个个案。笔者先后走访了8家在沪外资企业,它们是上海通用电气开关有限公司、上海德尔福国际蓄电池有限公司、联合利华(中国)有限公司、上海塞科石油化工责任有限公司、上海大众汽车有限公司、上海西门子移动通信有限公司、上海三得利有限公司和上海高砂鉴臣香料有限公司。笔者从这些企业的人力资源部(培训部)主管那里了解企业培训的现状,通过整理,总结出它们各自的经验与特点。 第二章主要是在第一章8个个案研究的基础上对美英德日在沪企业培训的实践进行比较,分析来自不同国家的外资企业在企业培训方面的不同特点。由于不同国家的企业文化背景不同,使得其子公司的企业培训特点也不尽相同。同时,笔者也发现这些在沪外资企业的成功很大程度上有赖于他们的“本土化”战略。其中,人力资源本土化战略是“本土化”战略的根本。 第三章主要谈的是这些成功企业的企业培训经验与特点对我国国企的启示。