伴随着我国进入中国特色社会主义新时代,社会主义市场经济不断发展,人民生活质量持续提升,在物质生活方面已经非常丰富,因此对于精神文化方面的需求开始增加,这就对公共文化服务提出了新的要求。在我国的十九大报告当中也提到,为满足人们美好生活的愿望,就必须为民众提供更多的精神文化,在充分考虑社会效益的基础上,实现经济效益、社会效益之间的有效结合,构建丰富的公共文化服务体系,切实实现惠民、利民目标,从根本上提升人民文化活动质量,为新时代政府在公共文化服务方面提供战略指导。论文以新公共服务理论为视角,结合内蒙古Z旗在公共文化服务中的实际情况和存在问题,提出了相应的对策和建议。本文共分为五个部分。第一部分,绪论,主要介绍了政府在公共文化服务有关背景及意义、研究现状及方法、可能的创新点。第二部分,相关概念界定,包括公共文化和公共文化服务的含义,登哈特新公共服务理论的主要内容,并阐述了新公共服务理论在本文中的应用。第三部分,阐述了Z旗公共文化服务的现状,分析该旗在公共文化服务中存在的问题,主要从政府在公共文化服务设施建设存在滞后性,相关服务人员业务能力不强,文化服务供需存在偏差,公共服务责任主体不清晰等方面进行论述。第四部分,针对目前Z旗政府在公共文化服务中存在的问题,从新公共服务理论的角度分析导致产生该问题的因素,主要包括政府职能定位不清晰,公共利益目标的忽视,缺乏社会力量的参与,责任追究机制不健全等方面。第五部分,通过对存在问题原因的分析,并利用新公共服务理论,提出提升Z旗公共文化服务能力的建议,包括加强服务型政府的角色转变、公共利益的目标导向,大力引入社会力量,落实公共文化服务责任体系。