随着我国改革开发深化及经济的持续发展,很多跨国公司的都纷纷进入了中国市场,伊莱克斯就是其中的一员,而小家电行业作为中国开放最早,市场化程度最高的行业之一,其竞争非常之激烈,而作为家电行业营销的命脉的营销渠道,其竞争更是激烈。因此加强营销渠道管理对于家电企业最大限度的占领市场,取得良好的销售业绩及经营效益具有重要的意义。而伊莱克斯作为跨国公司在中国市场的后进入者,如何在市场立足、进一步发展壮大,同时陕西市场上出现的商业资本的崛起、电视直销电子商务新渠道的发展、以及现有营销渠道的成本越来越高等很多现实的问题,因此伊莱克斯小家电的产品能否在新形式下成功营销并建立符合公司营销战略目标的稳定高效的销售渠道,对营销渠道及营销渠道策略的研究更加显得特别重要。本文运用市场营销、管理学的理论与方法,研究了影响伊莱克斯小家电公司陕西市场的营销环境因素,运用IFE矩阵、EPE矩阵对内外部环境关键要素进行了定量定性分析评价;对现行的营销渠道及策略进行分析与研究。运用Fuzzy评价模型对该公司营销渠道模式进行评价;引入博弈论对与零售商的长期合作进行了有效分析;并对渠道策略中的激励、冲突管理以及营销渠道改进等方面的内容进行了深入的研究。论文提出了适合该公司陕西市场的营销渠道策略;并为公司提出了加强客户关系管理以及积极建设优秀的销售队伍等有针对性实施营销渠道策略的建议。