随着经济全球化的不断发展,银行变得越来越重要。就国家而言,银行可以为经济发展奠定坚实的基础,并为业务发展提供必要的资金支持。在国家和市场一级,银行的地位不能改变。在国家治理方面,金融业或者说得更具体的银行业,是国家制定宏观调控以及实施经济干预、风险防控的最核心窗口;对于市场来说,流动在市场的社会资金,由国家实施干预措施,而在实施过程中资产结构的优化及组建极其依赖于银行发展的质量。引进外资银行、股份制银行飞速发展、城市商业银行的出现、银行间越来越相似的产品和服务,致使银行业的发展面临着巨大的竞争压力。改革开放以来,中国银行业的发展经历了从股份制,城市商业银行到民营合资银行的演变。在发展过程中,优化了组织内部的监督管理方式,逐渐强化了新颖的思路及发展创造力,一步步重建了高效与安全并序的公司治理架构。尽管在这过程中,时常出现一些尚不完善的问题困扰着银行业的管理者。例如,员工怀着低主观能动性的工作状态;绩效考核未触及员工及组织发展的关键;管理者及员工在关注业绩发展及风险把控两方面出现失衡,重业绩轻风险;管理者无计可施,组织内部混乱等。综上所述,在社会环境、经营环境日益复杂,竞争水深火热的当下,银行需要保持自我管理,以保持稳定和长期发展,仅仅通过改善业务管理,这是无法做到的。商业银行公司治理中的绩效管理尤为重要。商业银行作为国家经济调控的最直接组织,在市场是一种特殊的组织存在。商业银行在保障“盈利性、流动性、安全性”三性原则的基础上,用已有的负债转换为资产,用自己的数据信息转化为市场价值,为客户提供对应的产品及金融服务。在银行企业运作产生效益的过程中,将绩效管理作为组织管理的方式之一,在考核及监督组织目标完成过程中的每个环节,对于反映员工的共同价值并提高员工的工作水平有更大的影响。所以,银行具备完善有效的绩效管理体系是必不可少的。只有实现这个前提,才能大大提升绩效管理的效率,产生绩效管理效能,从而创造更好的运营绩效,提升自身市场竞争力。在这样的背景下,商业银行想要占据市场就必须通过改革来提升核心竞争力,因此构建一套科学合理的绩效管理体系就显得尤为重要。平衡记分卡不仅可以同时考核财务和非财务因素,还分析财务学习和成长,客户,内部流程和公司员工的四个方面,最终实现长期目标和短期目标的平衡、财务指标和非财务指标的平衡以及客观指标和主观因素的平衡。使银行的在金融市场的竞争力发生质的飞跃。本文在对绩效管理进行研究的时候,选取了 A银行贵州分行为研究对象,结合平衡记分卡法对A银行贵州分行的绩效管理体系进行改善。首先对本文所研究的课题背景进行详细分析,并对文章所运用的研究方式和整篇内容进行详细的描述;然后在国内外相关基于对这一领域研究结果的分析,学者们总结了这项研究的必要理论基础,随后运用问卷调查法对A银行贵州分行目前的绩效管理体系状况进行走访调查和分析,发现其当今所面临的问题,并结合平衡记分卡法和层次分析法对A银行对贵州分行绩效管理系统的指标进行了量化;最后,结合前面的分析,提出了基于平衡计分卡实施贵州A银行分行有效绩效管理体系的对策,并提出保障措施。