随着网络的飞速发展，上网成为人们日常生活中的重要组成部分，伴随着公众的政治意识觉醒，网络问政遂成为中国公众参政议政的一个重要工具，从而得到了长足的发展，而随着中国政府向服务型政府转型，网络问政又迎来了再发展的良好机会。在网络问政飞速发展的环境下，作为参与网络问政的主体，其公众参与的情况究竟如何，网络问政中存在什么问题，需要如何优化等等，这些问题都非常值得研究。　　本研究主要采用文献分析、问卷调查、案例分析等方法，以佛山市高明区网络问政发展情况为研究对象，在高明区内问卷调查采集样本获得研究数据，经过对问卷的数据统计分析，了解高明区内公众对网络问政的感知情况，包括公众的认知情况、参与情况、参与方式，通过数据了解高明区内网络问政公众参与情况，并通过从公众视角反映出对政府建设网络问政的感知情况，了解网络问政在高明区内实际的效果情况。通过前文的研究基础，深度剖析佛山市高明区的一个真实的网络案例——富湾银矿环评事件，结合网络问政推进服务型政府建设的相关理论，从案例中分析出良好的经验，并结合问卷中受访者反映的情况，从公众的角度出发，提出高明区政府网络问政的优化建议。　　本文着重从实际出发，在辖区内群众中收集意见，并给当地政府提出切实可行的改善措施，对政府转型、提供优质网络服务均有良好的参考价值。