学生评教是一种专业性和技术性很强的工作，能否科学有效地组织学生评教工作，对评教质量有着直接的影响，不仅会影响到评教结果的取得，而且会影响到评教结果的利用。笔者通过分析和调查发现：J市Z校在实施学生评教8年的实践中，其结果却是：要么对教师和学生没有起到任何积极影响，要么则反而引起了不利于教学提高或教师发展的负面影响。而这一切主要是由操作过程中的许多不规范的做法而引起的。学生评教的操作过程在本文中指的是实施学生评教时的整个程序，包括评教前的准备工作，如确立评教目标、组织机构、设计评教指标等；评教中的组织工作以及评教后的分析和处理结果等具体过程。理论和实践证明，规范化的学生评教操作过程有助于具体落实学校评教方案的内容，有利于保证有效地对学生评教全过程实施管理，也有利于加强评教全过程的调控作用。因而，如果有一套规范化的操作模式，各个学校严格地按规范实施，那么学生评教才能真正发挥其应有的效用。然而，现今对学生评教的理论研究，尤其是针对中学学生评教的研究较少，至于对其操作过程的研究更是缺乏。因此，研究如何优化现有学生评教的操作过程，使其规范化、制度化和科学化，是当务之急。在本研究中，笔者通过以个案学校的学生评教为例，在对其学生评教的操作过程进行调查研究的基础上，从理论和实践上分析其缺陷和不足，并提出行之有效的策略和建议。本研究得出的基本结论是：要使学生评教充分发挥其应有功效，必须优化其操作过程，使其规范化、科学化和制度化。而一个优化了的学生评教操作过程须建立在以下基础之上：1．树立正确的目标观。要让领导和师生充分重视并正确对待：作为领导，对于学生评教不应只带着功利性和狭隘性目的，应认识到学生评教不仅是一种管理手段，更是一种促进教师发展的驱动机制；作为师生，应认识到学生评教应该是促进师生相互了解和沟通的桥梁，其目的是促进教师的教与学生的学达到和谐与高效。2．建立相应的制度。包括设立专门的评价中心，避免临时抽调人员实施学生评教；制定科学的操作程序，使学生评教过程的各个环节和工作具有严密的逻辑顺序和规范要求；成立有力的督导小组，对其操作过程中的各项工作进行督导，避免出现各种纰漏。3．完善必要的程序。避免出现因减免了一些必要的程序或环节而影响评教结果的有效性和可信度。如不能缺失“设计评教方案”、“动员和培训相关人员”、“试评”、“及时反馈”、“进行元评价”以及“建立评价档案”等环节等。4．促进评价者和评价对象的沟通。进行适当的培训和充分的沟通，使评价者与评价对象积极参与和配合，并尽量减免其产生评价误差心理。