经济全球化以及信息时代使企业之间的竞争越来越激烈,为了提高核心竞争力,越来越多的企业都在努力寻找提高企业核心竞争力的方法,随着不断的探索和实践,企业意识到提高核心竞争力的关键在于提高员工的知识和技能,提高人力资源的绩效。绩效管理的有效性体现企业战略执行的能力,其重要性引起越来越多管理者的关注。如何提高企业核心竞争力,全面提高公司业绩,已经成为越来越多的国内外企业研究的重要课题。作为人力资源系统核心的绩效管理已成为企业获取竞争优势的重要工具之一,而建立科学有效的绩效评价体系是企业成功的关键。组织结构调整、组织裁员、组织扁平化、组织分散化成为当代组织变革的主流趋势。但是实践证明:尽管上述的组织变革措施能够减少成本,它们并不一定能改善绩效,评价并管理知识型的员工变得越来越重要。本文以兰州石化公司为研究对象,研究基于平衡记分卡的绩效管理体系,期待在企业绩效管理建设中有所突破和创新。论文研究的理论基础是绩效管理中的理论方法体系,重点是对平衡记分卡理论及平衡记分卡战略地图工具理论进行探索与应用。通过总结国内外学者对平衡记分卡的研究情况,在公司原有绩效评价体系分析的基础上对兰州石化公司应用平衡记分卡的可行性、必要性进行论证分析。全面介绍了运用平衡记分卡设计兰州石化公司的绩效管理体系的过程,重点详细介绍了运用平衡记分卡战略地图工具来设定财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度的战略目标、各维度平衡记分卡和实施运行策略。本论文研究兰州石化公司基于平衡记分卡的绩效管理体系,对探索国有企业如何根据企业自身特点选择、设计和应用平衡记分卡绩效管理系统,提高企业的核心竞争力和绩效管理水平,促进企业的改革和发展具有积极的借鉴意义。