企业竞争力,尤其是其核心竞争力,是确保企业能够基业常青,持续和稳定发展的最重要驱动力;在市场竞争日益加剧和消费者消费习惯日趋理性和成熟的今天,企业如果没有其核心竞争力,就如同船舶在大海航行中失去了动力。企业核心竞争力是指企业如何整合内外部各种技术、技能和资源来提高竞争优势,它主要体现在通过企业集体学习能力,来满足客户的需求和为客户创造价值的能力。格兰仕微波炉已经连续10多年产销规模世界第一,究竟其核心竞争力是什么?这不仅是格兰仕企业自身研究和实施的主要工作,亦是众多专家学者关心和研究的课题。研究企业的核心竞争力,就是利用竞争战略理论和核心竞争力分析模型等,根据所学的MBA理论知识(营销管理、财务管理、运营管理、人力资源管理、品牌管理和创新管理等),结合格兰仕持续竞争力优势具体表现;并根据本人在格兰仕微波炉公司超过16年的工作经历基础,结合相关研究成果(如激励考核体系、服务管理、创新型人才培养和品牌管理战略与实施)等具体情况,对格兰仕在不同时期的核心竞争力表现进行深入的研究,提出自己的见解,对企业核心竞争力的持续打造提出专业性的建议。本论文的主要内容概括为如下几个方面:首先对研究的背景、目的、思路和方法进行阐述说明;其次,从创业期、发展期和成熟期等三个时期,分别对格兰仕微波炉核心竞争力进行分析,并进行小结;然后针对企业目前面临的困局,提出格兰仕要去家族化,并防止核心竞争力的弱化;最后总结出格兰仕要提升技术创新的核心竞争力,实现核心竞争力的升级换代。通过本论文的研究,其对现实的指导价值和工作目的就是:格兰仕微波炉公司的核心竞争力是什么?并如何强化与提升来继续捍卫行业第一?并通过对案例的分析总结,本人认为:核心竞争力的根本源泉在于通过技术创新和创新型人才的培养来持续提高企业优质服务和产品附加值以满足消费者的需求。