社区服务的发展水平是衡量社区文明程度的重要标志,是社区建设的关键和核心。“村改居”是我国现行城乡二元体制下,加快城镇化的一个重要手段。随着“村改居”改进的推进,东莞市“村改居”基本完成,发展“村改居”社区服务是实现这一目标的有效途径。当前,社区服务的研究很多都只是针对大城市成熟社区,关于“村改居”社区服务的研究却很少。“村社区”发展为“现代文明社区”,发展社区服务是必然的,而社区服务的需求与供给又是社区工作的基础,从社区服务的供需出发,才能更好地做好社区工作,推动和谐社区的建设。本文选取了专家学者对“村改居”社区研究的空白点——社区服务为切入点进行研究,通过文献研究、访谈、问卷调查的方式对东莞市东城区温塘村社区服务的供需情况进行了研究,本研究以社会工作的视角进行个案分析,力图以实证调查的资料为依据,从居民的需求出发,分析他们对社区服务的实际需求,然后结合社区服务的供给进行分析。本文以实地调查的资料为依据,分析居民对社区服务的认识和需求情况,通过调查数据分析居民对社区服务的需求情况及特点,主要包括以下需求类别的调查:困难家庭服务需求、老年人服务需求、青少年服务需求、残障人士服务需求、社区普通居民服务需求。然后结合当地的实际供给情况进行供给状况分析。根据上述两部分分析社区服务需求与社区服务供给存在的问题,进而分析社区服务供需存在问题的原因。最后从“村改居”社区服务的需求入手,提出推动“村改居”社区服务发展的对策与建议。通过本研究希望相关经验能够给东莞市,乃至全国其他地区的改造带来借鉴作用,为专家学者、政府部门对“村社区”的改造提供一点思路。