当前,在知识经济与信息技术飞速发展的今天,人们获取社会知识资讯的渠道日益多元化,知识储存日益丰富。个人作为知识资源的载体,在各种知识活动中起着至关重要的作用。在团队制胜的今天,知识管理与知识分享在当今企业中的作用日益突出,成员之间高效率的传播知识和共享也是组织中知识流通形式的主要表现形式。尤其在近两年,新冠疫情的阴影笼罩着整个国家,众多企业面临着严峻低迷的经济市场环境,进而导致国内较多企业出现裁员降薪,工作不确定性等严峻的就业状况。因此员工为了在公司内寻求稳定的发展,难免出现竞争的情况,进而员工个体拥有的专业知识资源变得更为重要。过去的研究大多侧重于企业内部的知识分享,而传统的研究则倾向于将知识的隐藏与分享作为一种对立的行为,而近来的研究显示,知识分享与合作的关系并非绝对。对于出现知识隐藏这一现象原因的探讨,目前的研究还较为缺乏。所以,当激励知识分享的手段“失效”时,企业应该注意如何防止知识隐藏行为产生。前人的研究多侧重于个人因素,忽视了组织环境的影响,排斥是组织环境下“亚健康”经典特征之一。因此本研究将研究职场排斥对个体知识隐藏行为的影响。本研究以资源保存理论为基础,从被排斥者角度分析职场排斥对知识隐藏行为的影响及内部作用机理,并且将组织认同作为中介变量、心理弹性作为调节变量的基础上,构建了一个被调节的中介模型用以解释其中的逻辑体系。本研究采用问卷调查法收集到有效问卷406份,运用实证分析方法来验证模型及提出的相关假设。最终的实证检验结果如下:（1）对于被排斥者而言,职场排斥正向影响知识隐藏行为,即知识隐藏行为发生的可能性随着排斥程度的增加而增加;（2）组织认同在职场排斥对知识隐藏影响的过程中具有部分中介作用,即一个人在工作场所受到的排斥越深,会降低其组织认同,进而对员工知识隐藏行为的发生发挥一定的作用;（3）高水平的心理弹性减弱了职场排斥与组织认同之间的消极作用;而心理弹性未调节职场排斥与知识隐藏行为的关系;（4）心理弹性在职场排斥与员工知识隐藏行为之间的中介作用起着负向调节的作用。也就是说,当员工的心理弹性水平越高时,会增强个体的组织认同,进而减少其知识隐藏行为的发生。反之,当个体心理弹性水平较弱时,会减弱个体的组织认同,进而增加其员工个体知识隐藏行为的发生。本研究从理论上拓宽和丰富了职场排斥、组织认同、知识隐藏行为以及心理弹性的相关研究。基于本文的研究结果,提出如下管理启示;提出了企业知识管理流程优化的新观点,并号召各企业及时关注员工的知识隐藏行为。一方面,它有助于企业重视并关注职场排斥等无形的工作场所负面互动现象,并呼吁管理者重视工作场所排斥等消极人际交往行为的负面影响,从而采取各种举措降职场排斥的频率。管理者应当采取适当措施,营造健康和谐的工作环境,控制知识隐藏行为的产生。另一方面,要求企业重视多措并举,共同激发企业员工对知识资源的创造力。