本研究在总结以往国内外信任相关理论以及信任修复、第三方效应研究文献的基础上，通过情景描述的实验方法，研究了在招聘情景中，归因方式、情绪、人际关系和信任修复策略对信任水平的影响，详细考察了各变量之间的相互作用模式。　　 研究一采用用情景问卷的方式探索归因方式和信任受损类型对信任的影响，方差分析发现二者的主效应显著，分别独立影响信任水平。这说明人们在使用认知方式加工信任相关信息时，能够区分品行信任和能力信任，作出理性的判断。进一步采用回归分析，发现人们在加工外界提供的归因理由时有所侧重，跨时间的个人一惯性行为同时也会被主观的知觉为是内部原因，而且是稳定的、可控的行为。　　 研究二采用情绪启动范式，进一步探索了情绪、人际关系和信任修复策略对信任的影响。结果表明，情绪作为一个重要的调节变量，能够显著的影响人际关系和信任修复策略对信任水平的作用方式。　　 此研究的重要意义在于为“影响信任的多因素理论模型”提供了实证支持，发现即时的情绪状态能够调节人们对可信任度的感知，同时反驳了“特定的归因方式容易修复对应的信任受损类型”的观点。另外，通过对信任量表的使用，在“信任的三个子维度”这样更微观层面上探讨了不同因素的影响作用，更进一步深化和细化了对信任各个成分的认识，为今后的研究提供了详实的资料。