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2008年10月,原由中国联通经营的CDMA网络转交中国电信经营,同时陕西市场上出现了移动通信营销大战愈演愈烈、新兴渠道迅速发展、移动通信运营商现有营销渠道的运营效果下降、成本上升等现实问题。中国电信陕西公司作为中国移动通信市场的后进入者,如何面对强大的竞争对手,建立稳定高效的销售渠道,加强、改进现有渠道,在市场中立足并进一步发展壮大,成为中国电信陕西公司必须面对的理论和现实问题。本研究首先归纳总结营销渠道理论,并分析电信运营商营销渠道的发展与特点,以此构成了营销渠道研究的基础;然后,分