相比起人们所熟悉的个人即时通讯,企业即时通讯无疑还是个新兴的产业。但这个新兴产业也正在风生水起。Radicati 集团在刚发表的《企业即时通讯2005-2008》报告中表示,它在未来数年内将以非常快的速度增长。数字时代创造出一个全球化的经济。企业必须找到可跨越时空限制进行即时通讯的途径。即时消息是一种新的通讯媒体。其作为一种简单、直接、实时通讯的工具,在近几年来越来越受到企业的认可。从通信方面比较,电话具备直接交流的优点,电子邮件提供了随意性的优点,而即时通讯兼具两者优点之外,又提供了第三个优点──在场信息(Presence Information)。在场信息可以提示某人是否在线,是否接收到新的消息等等。即时通讯的优势使得企—业的员工不必在打电话找人等环节上耗费大量的时间,大大简化了员工间和部门间的信息交流和数据交换过程,使得整个企业的工作效率更高。即时通讯的吸引力是显而易见的,它使得人们之间的联系时效性更强。因此,即时通讯也开始涉足客户服务、电子零售、警察办案、紧急救助甚至是军事作战等诸多领域。分析家把即时通讯称为“实时的”电子邮件。可以说,即时通讯正在逐步完成从单纯的沟通工具向发挥全面商业价值的转变。随着技术和需求的发展,即时通讯系统的应用范围从大众化到专业化。在大型GIS 系统中存在着多个用户终端,在不同的时间需要交互不同的数据,在一般的GIS 系统中并不能实现完全的实时性,本系统在这方面进行了大量的研究,并参考目前流行的即时通讯系统,和GIS 系统整合在一起,完成了GIS 系统中的一大特点。