党的十九大报告提出,实现全面建成小康社会,必须打赢三大攻坚战,其中一项重要内容是防范化解重大风险。打好防范化解重大风险攻坚战,重点是防控金融风险。银行作为金融企业,为国民经济各部门和企业经营活动提供金融服务,在金融市场中发挥着重要作用。新员工作为银行的重要人才竞争优势,是银行的新鲜血液,对银行未来发展关系重大,因此,做好银行新员工的职业适应工作,减少银行企业人员流动风险,也是防控金融风险的重要举措之一。学界关于新员工职业适应研究大多从组织层面出发,着眼于对职业场域进行干预,通过组织社会化策略的开展实施,解决新员工的职业适应问题。然而,对于企业组织社会化之后仍未能实现职业适应的新员工并没有给予足够关注。本研究试图通过另一种研究视角,即从个体维度出发对上述问题进行解释。本研究基于J农村商业银行新员工职业适应服务的实践,通过调查和访谈发现,新员工存在职业技能不足、心理情绪较差、人际沟通困难和企业文化认同不高四个方面的职业适应问题,其原因在于新员工的自我效能感较低,因此,以班杜拉的自我效能感理论为指导,希望通过提升自我效能感促进其职业适应。运用小组工作专业服务方法对新员工开展情绪疏导活动,学习情绪调节方法,帮助组员缓解心理焦虑,建立良好的情绪状态;开展言语劝说活动,通过同辈言语激励,发现自身优点,减少自卑心理,树立对工作和生活的积极态度;开展榜样学习活动,通过企业优秀员工榜样事迹分享、现场交流等方式,充分发挥榜样力量,激发组员动力,增强组员自我效能感;开展人际交往活动,增加人际交往成功经验,锻炼组员沟通能力,扩展社会关系网络,建立良好职业人际关系;开展企业文化学习活动,了解企业发展历史和规章制度,学习领悟企业文化精神内涵,增强新员工企业文化认同感。小组活动结束后,笔者通过过程评估和结果评估后发现,小组活动的介入是有效的。此外,通过对组员自我效能感和职业适应量表的前后测对照发现,参加小组活动的7名新员工自我效能感后测总分均有提高,职业适应后测总分也均有提高。这意味着,新员工自我效能感提升能够有效促进职业适应,自我效能感得分越高的新员工,他的职业适应得分也相应较高,二者之间存在明显正向关系。这一结论能够为企业管理部门提供一种新的视角,在实施组织社会化策略的同时,使其重视新员工的自我效能感和自身优势,提升组员应对陌生工作环境的自信心,促进新员工职业适应,进而留住新员工,使新员工更快融入企业中,与企业共同成长发展,为企业真正注入新活力,助增企业人才优势,提升企业核心竞争力。