自21世纪初,智能家居的概念就已经常常出现在人们的生活中,但经过近20年的发展,智能家居概念对于大多数人而言,仍然是比较模糊和陌生的。早期智能家居产品技术相对不成熟,价格高昂,安装操作复杂等原因,导致智能家居产品一直没有走入普通家庭。近些年随着移动互联网的普及、物联网技术的发展、以及家电产品的智能化升级,搭配AI技术,整体智能家居的无线应用场景已经初步成熟,智能家居产品市场的消费也逐渐自单品应用向场景化应用过渡。在智能家居产品自生产企业到终端消费者的流通渠道中,目前智能家居厂家大部分沿用自己传统的线下营销渠道,在这些营销渠道管理中存在的诸多问题,以及缺少身临其境的营销场景体验,导致消费者对智能家居的需求还没有被充分挖掘和满足。如何解决智能家居企业在原有线下营销渠道存在的问题以及更好地拓展新营销渠道,从而不断增强企业在市场中的竞争力,近年来各主要智能家居企业对此进行了持续地探索和研究。本文选取Y公司智能家居产品线下营销渠道作为研究对象,首先对Y公司智能家居线下渠道管理现状进行研究,分析出目前线下营销渠道存在的不足:即原有线下营销渠道分销渠道客户数量过多、客户与母公司客户高度重合以及客户利润较低、线下营销渠道中工程商渠道客户挖掘不足、运营商渠道中合作产品单一以及缺乏场景体验等问题。运用渠道管理理论,参考各种文献资料和数据,对Y公司线下营销渠道管理提出优化改进措施,以及对新营销渠道零售体验店、房地产以及家装公司等渠道拓展提出了可行性的建议。同时在公司人力资源组织、渠道服务质量和意识、渠道产品、渠道招商策略以及渠道广宣运营资源投入几个方面提出相应的保障措施,以保障Y公司在线下营销渠道管理优化和拓展策略得以有效实施。