知识经济时代，知识型员工作为企业的人力资本,他们是企业的核心竞争力，他们掌控着企业知识的积累和运用,他们的工作效率和工作业绩直接影响了企业组织的绩效，决定了企业的发展方向和前景。所以如何针对知识型员工的特征、需求不同，探索出针对性更强的、更为有效的绩效管理，真正发挥知识型员工的工作积极性,提高知识型员工的工作绩效，已成为现代企业管理的重心，也成为了现代企业提升绩效的关键所在。正是基于这个目的，本文在对国内外知识型员工绩效管理做了综述后，进而对知识型员工进行了界定并对他们的特征、知识型员工绩效管理的内涵、知识型员工绩效管理的内容及影响知识型员工绩效的因素进行分析，并针对知识型员工绩效管理的三大内容：知识型员工绩效、知识型员工绩效评价、知识型员工绩效提升进行了重点分析。其中先对知识型员工绩效目标进行设定，再重点构建了知识型员工绩效评价体系，以及如何运用层次分析法来确定各项绩效评价指标的权重，最后提出提升知识型员工绩效的相关管理策略。另外还提出了保障知识型员工绩效管理实施的企业软环境的构建，为企业能够有效地对知识型员工进行绩效管理奠定了基础。本文采用理论与实际相结合的方法对知识型员工进行了界定并系统地分析了知识型员工的特征和绩效管理的内涵。然后采用问卷调查法，深入企业对知识型员工的绩效管理现状进行调查，总结出影响知识型员工绩效的主要因素。根据影响知识型员工绩效的主要因素，运用KPI原则和平衡计分卡工具确定知识型员工绩效评价指标。应用层次分析法对知识型员工绩效评价的各重指标设定了权重，最终分析判断出各绩效考核指标的权重，提出提升企业知识型员工绩效的管理策略。最后提出通过加强企业绩效文化、现代企业管理制度等企业软环境建设，保障企业绩效管理的有效实施。