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我国的高等职业教育开始于20世纪80年代,至今已经走过了30年的发展历程。近些年,全社会对职业教育的发展越来越重视,特别是在国务院2005年颁布的《关于大力发展职业教育的决定》中提到“把发展职业教育作为经济社会发展的重要基础和教育工作的战略重点”,各类职业技术学院办学规模迅速扩大。职业教育走向高等化,这使职业教育的功能从单一的为受教育者提供技能培训转到了学历教育和技能训练并举,高等职业教育有了更广阔的发展空间。 随着各高职院校的大范围扩大招生,不可避免地出现了不少困难和问题,其中一个突出的问题就是招生工作。很多学校难以完成招生计划,甚至一些学校由于招不到足够的生源,而陷于举步维艰的境地。可见,招生工作已经成为制约高职学院发展的“瓶颈”;另一方面,随着毕业生就业态度的日渐理性,一线行业的技术人才与管理人才相对缺乏,社会对高职毕业生还有很大的需求。 “市场营销组合”这一概念是由美国的哈佛大学教授尼尔·鲍顿于1964年最早提出的,他还确定了营销组合的12要素。随后,理查德·克莱维特教授把营销组合要素归纳为产品、价格、渠道、沟通四个因素。麦卡锡教授提出了著名的4P组合。他认为,企业从事市场营销活动时,一方面要考虑企业所处的各种外部环境,另一方面要制定市场营销组合策略。通过策略的实施,适应环境,满足目标市场的需要,实现企业的目标。麦卡锡绘制了一幅市场营销组合模式图。模式图中心是目标市场,四个可控要素为:产品(Product)、渠道(Place)、价格(Price)、沟通(Promotion),即4ps组合。 石家庄A职业学院是经河北省人民政府批准、隶属于石家庄市人民政府的一所高等职业院校。学院坐落于国家级历史文化名城一正定,是一所具有将近百年历史的国办学校,学校交通便利,多条高速公路在此汇合,石家庄国际机场就在境内。学院创建于1924年,始称“直隶第八师范学校”,1933年以地名命名,改称“河北正定师范学校”,1999年与石家庄师专联合办学开始培养专科生,2001年经省教育厅批准改名为“石家庄师范专科学校正定分校”,培养大专学历的师范生,为基础教育服务,2004年经省教育厅批准,更名为“石家庄学院正定分院”,2007年经省政府批准,改建为“石家庄A职业学院”,实施专科层次的高等职业技术教育。2008年开始,学院进行独立招生。作为一所致力于师范教育的国办学校,石家庄A职业学院有很悠久的办学历史,但是作为一所高职院校,才刚刚起步。从中等师范学校,到高等师范学校,再到高职院校,石家庄A职业学院紧紧抓住了发展的机遇,完成了具有历史意义的转型。然而转型只是一个新的起点。学院由中专升格到大专,虽然名义上已是高等教育体系一部分,但是在教育教学、学生管理、教育科研、招生就业等方面,还处于初步的探索阶段。学校从转型之日起,就面临着生源日益减少的市场环境。为了能够在激烈的竞争中求得更好地发展,笔者围绕学校的招生工作实践,用个案研究法,展开了研究。笔者通过对学校的招生工作进行深入了解,并对部分学生的择校行为作了问卷调查,试图通过分析学校的营销实践情况与学生择校行为的关系来探讨学校营销的效能。 论文主要围绕石家庄A职业学院的招牛工作展开研究,分别从学校的产品(专业)、价格(学费)、渠道(招牛方式)、沟通(招生宣传)几个方面进行了分析。在此基础上,通过对内部材料的分析和对学生的问卷调查,对学校的招生计划完成率、报到率以及学生对学校的满意程度、了解途径等对学校的招生效果进行了分析。分析结果表明,学校近三年招生工作的现状为:报到率有所提高,但计划完成率有降低的趋势;录取的学牛牛源质量较差。学校的营销意识还比较淡薄,学校还没有正式使用营销概念,学校很少将营销理念融入招生工作中。 在此基础上,论文对石家庄A职业学院之所以出现上述招生现状的原因进行了进一步探究。经过分析得出,石家庄A职业学院招牛不理想不仅仅是因为高校扩大招生、生源减少等外部原因,更重要的原因还在于学校的内部原因:专业设置不太合理,师资力量有限,教学质量不高,营销渠道比较单一,招生营销推广不受重视等。 面对激烈的市场竞争,石家A职业学院要想在高职院校获得一席之地,并很好地发展下去,需要狠抓招生工作。为此,笔者提出一系列建议:练好内功,抓教育教学质量和学生管理质量;加强师资培训;从需求与定价、竞争定价角度把握好教育质量、市场份额和学费的关系;广开生源渠道,重视校际合作;突出宣传特色,注意宣传技巧;落实毕业生就业,靠就业拉动生源。 营销是一个系统的工程,学校应该在产品(专业建设)和沟通方式(招牛工作宣传)上多做研究、调查,不断探索,使工作有进一步的创新。同时还要积极开拓学生就业渠道,提高学生就业率。这样才能使学校的发展形成一个良性循环,学校也才有可能在众多的高职院校中脱颖而出。