【摘 要】
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随着企业、客户、经销商和供应商之间关系的相互渗透、相互交织,企业的销售管理呈现动态、复杂的发展趋势。整个销售链的信息越来越多,进行采集、整理、传递和控制的难度和工
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随着企业、客户、经销商和供应商之间关系的相互渗透、相互交织,企业的销售管理呈现动态、复杂的发展趋势。整个销售链的信息越来越多,进行采集、整理、传递和控制的难度和工作量与日俱增。如何使企业能够及时掌握这些最新的内外部信息,从而迅速把握市场动态,提高企业的销售管理水平,已成为现代制造企业销售管理信息化建设的研究重点。国内外的专家、学者和企业对此开展了大量研究和应用,取得了许多有价值的研究成果。随着现代移动通信技术的飞速发展和广泛应用,为销售链上存在的以上问题提供了一种新的解决思路。本论文将基于移动通信技术对企业的销售管理系统进行一些探索和研究。首先,论文结合计算机技术、网络技术和SMS技术等现代信息技术,提出了一种基于移动通信的产品网络化销售管理支持系统,并建立了该系统的一种体系结构和运行模式,其中体系结构包括目标体系、结构体系、功能体系等三个方面。其次,论文建立了基于移动通信的网络化产品销售管理系统实现的总体技术框架,包括支撑技术、专题技术、应用系统等三部分。并对其中SMS接口技术、移动商务的信息安全模式、数据集成技术等关键技术进行了研究。最后,结合重庆某企业的销售管理的现状,设计和开发了一套基于移动通信的产品网络化销售管理支持系统,并将该系统应用于该公司的销售管理之中,取得了较好的应用效果。
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