影响中国游客出境游消费决策因素的实证研究——以泰国市场为例

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泰国是一个充满魅力的国度,地理位置得天独厚,自然景观、人文资源丰富,泰国旅游业是一个建在海滩、寺庙、微笑等形象上的产业。长期以来,泰国旅游业以丰富的资源优势为基础,并通过历代人的努力,使得旅游业在泰国经济中占有十分重要的地位,可以称得上支柱性产业。中国毗邻泰国,人口众多,赴泰旅游成本低且交通便利,已经成为泰国第一大旅游客源国。  中泰两国有着悠久的友好交往史,早在汉唐时期,中泰两国就有紧密的关系,公元1-5年西汉时,中国航船就来过泰国。然而,中泰两国旅游业关系处于发展阶段。因此,本文从泰国目前旅游业的发展需要以及中泰两国关系长远发展的必然趋势出发,对赴泰国旅游消费的中国游客做了问卷调查,并且采用定性和定量相结合的实证分析方法,全面分析了泰国旅游业的发展现状以及中国游客赴泰国旅游消费决策的影响因素。  本文通过对中国游客的旅游行为的深入研究,将各指标交叉分析,得出多项结论,如:中国出境旅游潜力巨大,中等收入家庭以及高学历、从事较高职业收入职业的中青年逐渐成为了泰国出境旅游市场的中坚力量,并且所占比重也越来越大。消费者去泰国旅游的目的以观光游览和休闲度假为主;泰国出境旅游者还是主要通过互联网获取旅游方面的相关信息;消费者在选择旅游线路时价格是他们所考虑的因素之一,但并不是决定性或者是唯一的因素。从泰国出境旅游者未来的消费趋势来看,大多数旅游者更愿意选择旅行社进行出国旅游活动等结论。  这些研究结论对优化旅游营销策略、开发相关旅游产品,建立市场合作机制、对于泰国旅游行业的发展预期目标的实现至关重要;从而为中国和泰国的旅游研究实践、探索可持续发展的旅游战略、旅游管理的规范化、中泰两国旅游市场之间的交流融合以及旅游行业的全面发展做出一定的贡献。
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