S公司药物评分系统日本推广的案例研究

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随着国家对于国民健康投入的不断加大,外资药企的不断涌入,新药上市步伐的不断加快,无一不在考验着临床医生的学习速度。S公司拥有全球最大的医生社交网络平台,为了活用全球医生资源,打造更紧密的医生社区,帮助医生对于新药的快速学习,但是由于语言等障碍一直未在亚洲取得很好的效果。S公司2017年在欧美率先发布全球首款药物评分系统,由全球会员医生直接为药品评分,从五个方面对特定药物的有效性、安全性、耐受性、可及性和依从性进行评分,并开放留言功能,支持直接分享药物使用经验。这款药物评分系统在欧美等英语国家推广取得了很大的成功,成为医生们在临床用药时的一项重要参考依据,但是由于巨大的文化差异,在直接复制推广方案到亚太地区国家时遭遇了滑铁卢,因此如何在日本市场因地制宜的推广药物评分系统是S公司目前最大的难题。本文围绕S公司如何在亚太国家中以日本市场为例推广此款药物评分系统这一案例进行深入研究,采用理论与实践相结合的方法分析可落地的推广方案。案例正文部分首先从整体上介绍了S公司及药物评分系统产品的详细情况,然后是对于S公司竞争对手的分析。案例分析部分重点介绍日本医生接受度低,文化差异等问题,立足于日本的文化特色,结合S公司的产品特点,综合运用了技术接受模型(TAM)以及霍夫斯泰德文化维度的六维体系等理论,设计出针对日本国家特色的落地推广方案,与日本本土医疗媒体合作解决语言翻译问题,然后利用文化差异来有针对性的进行推广宣传,最后为了保障方案顺利实施,对于S公司大连日语支持组进行全面培训改革以全力支持推广方案。
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