建设工程项目中农民工人力资源风险管理研究

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风险来源于不确定性。建筑工程除了技术风险、投资风险、自然风险、经济风险、社会风险外,还有一种风险是无法回避的,而且直接关系到工程项目的成败与否,这就是农民工人力资源风险。建筑工程中农民工是数量最大的群体,几乎每一个施工活动都需要他们去完成,他们的素质、技能、工作情绪与状态都与工程目标能否顺利实现关系紧密。如果对农民工群体的管理失效,会直接导致工程项目的失败,损失将无法估量。根据重庆永川区城市铭人项目的管理实例,农民工素质参差不齐、施工队伍不稳定、施工质量不稳定、工作效率不稳定,这些因素常常导致项目返工频繁、进度滞后、事故频发、成本上升,最后导致项目质量、进度、安全、成本等目标偏离。笔者拟根据存在的问题,分析造成农民工不确定性的原因,然后针对这些原因,通过分析、归纳、总结,从人力资源管理的角度,再运用风险分析、风险识别、风险评估、风险监控等风险管理方法来得到一套比较有效的农民工风险管理应对措施和方案,达到降低风险损失的目的。本文结合具体工程实例,首先分析了项目中农民工人力资源管理现状和存在的问题并对农民工特征进行了归纳;然后基于人力资源管理理论和风险管理理论,对项目中各个阶段的农民工人力资源风险进行了识别;接着再利用专家评价法和风险矩阵法两种技术手段对识别出的风险进行评估,以确定不同风险因素的风险等级;最后制定出相应的风险管理应对措施,并对风险应对措施的执行效果进行了跟踪和评价,进而对新发现的风险再进行识别、归类,重新纳入风险管理流程中。
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