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21世纪是信息化时代,企业信息化是企业生存和发展的基石。随着国家对信息化建设的不断推动,企业信息化问题的研究就从来没有中断,尤其是对企业信息化效益评价问题。企业信息化效益评价是对企业信息化建设的总结和效果评价,正确及时的评价能够更好的引导企业信息化建设,避免企业步入信息化建设悖论的歧途。浙江制造业企业实行信息化建设已有很长一段时间,对其进行信息化效益评价具有一定的意义。信息化效益评价正是本文的研究内容。在大量阅读国内外文献的基础上,对企业信息化问题进行了综合论述,并参考其他学者的文献建立信息化效益评价指标体系,对信息化效益评价研究。信息化因为其效益滞后性、效益间接性、信息化互补性等特点,难以量化定性指标、难以赋予信息化权重、难以确定输入输出关系从而难以进行效益评价。为了解决这些难点,本文选择DEA方法作为研究工具,并运用主成分分析方法加以辅助。在文中,选取了16家浙江制造业上市企业为研究对象,这16家企业都面临激烈的竞争市场,企业须通过建立信息化提高竞争力,而且都是数据容易获取的上市公司,因而选取的16家企业具有一定的代表性。然后采用8个指标建立信息化评价的指标体系。之后,运用DEA和主成分分析方法对16家制造业企业对应的指标数据进行分析,得出各企业的信息化效益评价结论。DEA分析结论为1.000为信息化效益评价高,不为1.000为非DEA评价有效。对于非DEA评价有效企业,给出其非DEA评价有效的原因和改进方法。因为DEA在指标权重方面赋予指标都是最优的权重,这使评价结论造成误差。因此,本文采用主成分分析方法,确定各指标的权重,能够消除误差,同时为企业提高信息化水平提供参考依据。最后,总结了企业信息化存在的问题,并提出企业信息化建设建议。