JT银行会计营运工作转型中的激励机制研究

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所谓会计营运工作,就是人们到银行所办理的各种公司和个人业务的总称,它是一家商业银行与其客户交往最频繁、联系最密切的部分。商业银行整体运营水平的高低,很大程度上受制于会计营运工作水平的高低。因为不管是商业银行传统服务模式,还是当前大数据信息金融时代环境下,会计营运对于商业银行提升本企业利润、促进业务发展都具有不可替代的保障作用。因此,2014年,随着“互联网+”战略的全局推进,各家商业银行的经营模式开始进入快速转型,将传统的交易型网点转变为服务及销售型金融机构。纵观整个十三五期间,尤其是2017-2019年间,全国范围内无论是四大银行还是其他中小银行,均将会计营运工作及其业务转型作为日常经营发展的重中之重。但是,在转型发展中也存在诸多问题和障碍因素,如何利用激励机制促进营运条线员工快速的完成角色切换,成为商业银行转型之路上最亟待研究和解决的课题。本文以JT银行北京分行营运工作转型为背景,依托于人力资源管理的各项理论,在总结和梳理国内外银行激励机制的研究成果基础上,重点对JT银行北京分行2014-2019年间会计营运转型过程中激励机制的实施情况、现实问题提出优化建议。包括:完善营运条线员工考核制度;合理的设计薪酬体系;加强基层员工职业生涯规划管理;建立健全人才培养机制;加强企业文化与精神激励。本文不是简单的堆积激励机制理论,而是将理论与实际情况相结合,运用了现场调研、案例分析法的研究方式,对激励机制现状、问题、原因逐一刨析,最终提出了相应的解决方案。
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