销售业务是指企业向客户销售商品（或提供劳务）并收取款项等相关活动,是企业价值实现过程中的重要环节且直接影响利润的实现。销售业务本身不可避免地会产生风险,而销售业务内部控制是防范销售业务各环节风险的一系列控制措施。因此,逐步建立和持续优化销售业务内部控制体系已然成为企业经营管理活动的首要任务,对提高经营效率、降低销售风险、确保公司的持续经营具有重要意义。本文以X材料公司为研究对象,结合相关数据资料对X材料公司销售业务内部控制问题展开研究。首先,介绍了X材料公司基本情况及应收账款和存货现状,对公司销售业务内部控制设计现状进行了分析,总结出设计缺陷;其次,结合销售业务流程建立销售计划、客户开发与信用管理、销售定价、销售合同管理、发货、收款结算6个一级指标,20个二级指标,运用层次分析法确定评价指标权重,模糊综合评价法计算X材料公司销售业务内部控制运行有效性得分并对其进行分析,指出运行缺陷;再次,根据设计缺陷和运行缺陷针对性地提出X材料公司销售业务内部控制的优化措施;最后,分别从制度、业务、人员、信息四方面提出上述优化措施的实施保障。论文研究有以下结论:（1）X材料公司销售业务内部控制设计方面存在缺陷,具体包括销售计划管理制度欠缺、客户信用政策不明晰、客户开发与信用管理流程不完善、应收账款清欠制度不健全、坏账核销流程缺乏。（2）X材料公司销售业务内部控制整体运行风险属于“一般”,其中6个一级指标中的客户开发与信用管理环节评分最低,收款结算环节次之,结合相应的二级指标得出X材料公司具体的运行缺陷,具体包括销售计划编制不合理、客户信用信息管理薄弱、价格浮动权限执行不佳、销售合同审批不完善、账款回收与坏账核销不规范。（3）根据其存在的问题,提出设计方面优化建议:优化销售计划管理制度、优化客户信用政策管理制度、优化客户开发与信用管理流程、优化应收账款清欠制度、优化坏账核销流程。（4）运行方面优化建议:切实做好销售计划的编制、规范客户信用审批、严格控制价格浮动审批、完善销售合同审批以及加强账款回收与坏账核销。最后提出了相应的实施保障建议,为X材料公司及同行业公司销售业务内部控制体系的完善和优化提供了参考。