目的:本文从网友的角度出发,研究公众对互联网健康信息的信任及监管情况。方法:通过文献研究结合预调查发现,健康网站权威性和口碑、网folk络技术风险、网友评价、互联网健康信息使用频度、感知有用性等因素会对互联网健康信息信任造成影响。预调查样本中发现,94.77%的人会通过互联网获取健康信息,有98%的人发现的互联网医疗健康信息是易于理解和有帮助的。所有受预调查者在互联网上至少有一些可信的信息发现,73.86%的受调查者表示网上信息会对他们的医疗决定造成影响。通过对网友调查,了解其对互联网健康信息搜索行为的频度、健康状况以及关注程度、互联网健康信息搜寻行为意愿和频度、网友对医生的线上评价等对互联网健康信息信任的影响关系。了解互联网健康信息使用频率、偏好、人群、需求程度等。构建互联网健康信息信任影响关系模型和量表,通过线上线下收集问卷及访谈收集调查问卷对所需数据对研究模型进行实证分析。结果:700人参与了量表调查,共回收了411份问卷,其中,300份样本为随机抽样的网友,111份样本为通过医院公益活动线下收集的问卷。共收集到有效问卷283份。受调查者的中位年龄为35岁,71.0%的受调查者为女性。结论:结合互联网健康信息信任影响因素自制量表分析得出,性别、收入、婚姻状况不会对互联网健康信息造成显著影响,而年龄、学历在对互联网健康信息信任方面有一些差异。互联网健康信息信任会对互联网健康信息使用频率产生显著的正向影响关系。通过访谈了解到不同年龄段和学历的人造成差异的原因主要为健康素养以及对互联网信息的使用和筛选能力。本研究为政府医疗信息公开提供了参考,同时,提示政府应制定统一的互联网健康信息指导方针,引导社会发展准确的、专业化的在线医疗健康信息资源。