随着中国加入WTO，经济全球化和世界多极化使我国企业面临着激烈的市场竞争环境，如何获取和保持竞争优势成为企业面临的难题。越来越多的企业意识到，人力资源是企业最宝贵、最具创造力和价值的资源，最大限度地调动员工的主观能动性，加强人力资源开发，挖掘人力资源潜力，是确保企业在竞争中立于不败之地的重要法宝。　　绩效管理是一套系统的员工业绩与能力评价机制，也是员工与企业之间价值取向形成统一的重要途径。通过绩效目标的制定与分解，企业可以将使命、愿景转化为具体的目标体系，让员工看到自身工作与企业发展之间休戚相关的关系，指明员工努力的方向，激发员工的工作热情。关注绩效，是企业管理逐步走向成熟与规范的具体表现，有效的绩效管理不仅是企业提高运营质量、降低运营成本、增加运营收益的有效途径，也是实现企业与个人“双赢”的重要途径。　　本文在回顾绩效相关理论基础上，以TF公司经营部为例，对员工绩效管理进行了实例分析。TF公司经营部员工绩效管理已实行2年多时间，从实施效果来看，一定程度上加强了业务管理，使各项工作推进有了明确的方向，但仍存在绩效管理定位不清晰、绩效管理流程不健全、绩效考核系统不科学，绩效沟通与反馈系统缺失等问题。本文在充分调查、研究公司相关资料的基础上，运用目标管理(MBO)等方法，对经营部员工的绩效管理从绩效管理流程、绩效考核系统、绩效反馈系统、绩效结果运用等方面进行了优化，并进一步提出了实施注意事项及保障措施。本文力求通过对TF公司经营部员工绩效管理优化的探索，建立一套科学、简洁、高效的绩效管理体系，以提升组织绩效，实现组织与个人的共同发展。