民生银行大连分行小微信贷业务营销策略研究

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近几年我国商业银行正处在转型时期,由于互联网金融的冲击和监管政策的影响,我国商业银行的发展受到影响,出现资产负债增速缓慢、存贷款额增长乏力、贷款不良率持续增加等状况。小微信贷业务作为商业银行的传统业务,对商业银行能否持续健康发展起到关键性作用。虽然目前商业银行小微贷款业务取得了一定成绩,但小微企业的融资缺口依旧很大,商业银行小微贷款业务发展过程中还存在一定问题。本文以大连民生银行小微信贷业务为研究对象,分析了该业务发展现状及存在的问题,并提出了相关解决措施。本文在银行小微信贷业务营销策略相关理论研究的基础上,以民生银行的大连分行为研究对象,首先对该分行小微信贷业务营销的内外部环境进行了分析,从政策、经济、技术等方面分析了宏观环境,从资源和能力两个方面分析了大连分行发展小微信贷业务的内部环境;其次利用STP理论,对大连市小微信贷市场进行细分,并结合民生银行大连分行的自身特征,进行目标市场定位;最后,基于4P营销理论,从产品、价格、渠道、促销等方面提出优化策略建议,并从财务、人力、风控体系以及信息技术管理等方面提出具体的保障措施。本文的研究结论能够为减少不良小微信贷业务提供有力帮助,为金融企业助力小微企业发展提供全方位多渠道的方法,有助于民生银行大连分行进一步提升小微信贷业务的市场竞争力,同时为其他同类型的银行优化小微信贷产品营销策略提供参考。
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