随着企业竞争的不断加剧、人口老龄化的上升以及双职工家庭成为普遍现象,个体工作和生活的边界越来越模糊,工作家庭冲突逐渐成为现代员工所面临的普遍问题,其不仅关乎个体的职业发展与身心健康,还会对组织的绩效和战略制定产生较大的影响。在这种背景下,工作家庭冲突逐渐受到学者关注,成为日趋重要的研究论题。近年来,关于如何缓解工作家庭冲突的问题已成为学界关注的热点,领导作为员工工作领域的主要负责人,被认为是重要的一个前因。目前已有研究证明了上下级关系对降低员工工作家庭冲突的感知具有积极作用,但并未对其中的作用机制予以探讨。本研究以工作家庭边界理论和资源保存理论为指导,构建了上下级关系影响工作家庭冲突的理论模型,深入分析了情绪耗竭的中介效应和家庭支持型主管行为的调节效应。基于对257份实地调研问卷数据的分析,得到以下结论:（1）上下级关系对工作家庭冲突具有负向影响;（2）情绪耗竭在上述关系中存在部分中介效应;（3）家庭支持型主管行为负向调节了情绪耗竭和工作家庭冲突之间的关系;（4）家庭支持型主管行为调节了上下级关系—情绪耗竭—工作家庭冲突这一中介路径。本文在理论上对工作家庭冲突的前因进行了有益补充,探讨了上下级关系对工作家庭冲突的中介机制与边界条件,拓展了相关理论研究。在实践层面上,本文为企业如何缓解员工工作家庭冲突的感知提供了指导价值,引导管理者不仅要重视员工情感耗竭的问题,同时要积极提升自己的家庭支持行为水平。