他人指向社交焦虑是人类常见的非适应性情绪体验之一,其主要特征是指在社交情景或社交活动中,个体由于害怕自己的态度、行为、以及身体特征冒犯或影响他人,从而衍生出社交回避或退缩行为。虽然有很多研究从自我概念与认知、家庭环境和社会支持等方面探讨影响他人指向社交焦虑的因素,但是系统地将社会排斥和无法忍受不确定性等内外因素结合起来考虑的研究较少。因此,本研究以社会监控理论模型为框架,探讨社会排斥和他人指向社交焦虑之间的关系,同时验证无法忍受不确定性在社会排斥和他人指向社交焦虑之间所起的中介作用。研究方法:本研究共包括三个子研究,研究一使用社会排斥问卷(SEQU)、无法忍受不确定性量表(IUS)以及他人指向社交焦虑量表(TKS)对河南地区556大学生进行横断问卷调查;研究二则通过社会排斥问卷(SEQU)、无法忍受不确定性量表(IUS)以及他人指向社交焦虑量表(TKS)对河南地区246名大学生进行为期半年的纵向追踪调查;研究三则采用准实验研究方法,以52名被试为研究对象,并以质性访谈和团体心理干预结合的研究形式,探讨基于无法忍受不确定性的团体干预方案对缓解大学生他人指向社交焦虑的有效性。研究一结果显示:(1)大学生社会排斥得分存在显著的性别、生源差异;无法忍受不确定性得分存在显著的年级差异;他人指向社交焦虑得分则存在显著的性别差异。(2)社会排斥、无法忍受不确定性与他人指向社交焦虑相互间显著正相关(2)无法忍受不确定性在社会排斥和他人指向社交焦虑之间起部分中介作用。研究二结果显示:(1)社会排斥显著正向预测半年后的无法忍受不确定性、他人指向社交焦虑;无法忍受不确定性和他人指向社交焦虑则相互预测。(2)T2无法忍受不确定性在T1社会排斥和T2他人指向社交焦虑之间起部分中介作用。研究三结果显示:(1)前期质性访谈表明参与团体心理干预的被试面临不确定情景主要存在担忧、自我责备、责备他人、灾难化等思维特点。(2)实验组被试的无法忍受不确定性、他人指向社交焦虑后测得分显著低于对照组被试后测得分,前测则无显著差异。实验组被试的无法忍受不确定性、他人指向社交焦虑后测得分显著低于前测,控制组前后测得分则均无显著差异。综上所述,研究结论如下:(1)社会排斥与他人指向社交焦虑之间存在准因果关系,其中社会排斥为预测变量,高社会排斥感的个体拥有更高的他人指向社交焦虑。(2)社会排斥与无法忍受不确定性之间存在准因果关系,其中社会排斥为预测变量,高社会排斥感的个体拥有更高的无法忍受不确定性。(3)无法忍受不确定性和他人指向社交焦虑之间可能互为因果,高无法忍受不确定个体拥有更高的他人指向社交焦虑,反之亦然。(4)社会排斥通过无法忍受不确定性对他人指向社交焦虑产生影响,且基于无法忍受不确定性的团体干预方案有效缓解了大学生群体的他人指向社交焦虑程度。