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2009年中国奢侈品市场实现销售额94亿美元,在金融危机背景下,同比仍增长12%,而全球奢侈品销售额同比下降8%,中国已成为超过美国,仅次于日本的全球第二大奢侈品市场。按照目前的发展速度,到2015年,中国会超过日本成为全球第一大奢侈品消费市场。而中国奢侈品消费中,手表占到了三分之一的销售额,大约32亿美元,即200亿人民币左右。而纵观中国国产表销售,2009年实现销售20亿,市场份额只有10%左右。相比2001年的市场份额30%,下降幅度明显,主要的原因是国产表的渠道危机。 中国手表的主要销售渠道为百货类商场和购物中心,随着2001年中国加入WTO,进口手表大举进入中国,因为品牌的优势及国人崇尚外国品牌的消费观念,进口手表抢占了大量渠道资源。经过10来年的发展,一线城市的中高端商场渠道,已经是进口表的天下,国产手表的地位已经岌岌可危,或者被撤出商场或者被挤入边角旮旯,销售业绩影响很大。当今商业竞争,渠道是最为关键的,如果没有更好的渠道销售模式和渠道资源,国产手表就有可能丢掉更大的市场份额。因此国产手表必须在渠道上多下功夫,通过整合自己的渠道资源、制定适合中国市场发展的渠道销售模式,以此来巩固自己的地位,与进口手表品牌有效的进行抗衡。 为了找到适合国产品牌发展的渠道策略,首先了解目前国内手表市场上的主流销售渠道模式的状况图: 通过上面的图,可以清晰的看到进口手表品牌的的经营模式以及与国内手表品牌的区别:进口品牌的销售模式通常都要经过批发商这一环节,将资金压力转嫁给代理商,减少品牌公司的库存,渠道的开拓管理运营基本上由代理商负责,品牌公司只负责品牌维护以及开店的审批,评估该商场是否有运营品牌的资格;和进口品牌的渠道相比,国产品牌的手表渠道相对来说更为扁平,中间环节少,门店基本上有品牌公司的分公司直接经营,效率更高。为了与进口品牌竞争,国内钟表企业必须找到自己在渠道方面的核心竞争优势,取长补短,不断增加与进口品牌抗衡的砝码。 目前中国手表市场中的国产四大品牌:飞亚达、罗西尼、依波、天王,经过近20多年的发展,基本上摸索出一套符合自身发展的渠道销售模式。内部方面:国产四大名表通过结合东方文化,差异化的产品开发,通过特色产品在销售终端有效的和进口品牌竞争,提供的产品比进口品牌更贴近中国习俗。例如在材质上有陶瓷和玉等元素,在设计上部分运用龙凤等元素;通过有效的品牌建设和品牌定位,在国人心目中树立较好的品牌形象,逐渐打破国人崇洋媚外的观念,在销售终端吸引消费者;通过终端陈列、柜台等的形象建设,从新树立自己的渠道形象,颠覆国产手表品牌在消费者心目中的印象,最起码在同一个区域内,并不比进口品牌低一等;通过销售人员队伍建设,树立人员归属感,从而有效的打击进口品牌的人员不稳定性;通过因地制宜的渠道促销活动,拉近与消费者之间的距离,从而增加消费者的购买体验;通过和渠道商由“我”和“你”的关系转换到“我们”关系,由油水关系变为鱼水关系,从而实现着渠道销售的共赢;通过学习进口品牌的渠道管理模式、渠道开拓模式、销售模式等先进的运营管理模式,师夷长技以制夷,在不断学习的基础之上,结合中国的地理、人文等特色制定适合自己的渠道发展之路,从而有效的和进口品牌抗衡;最后,四大国产品牌通过渠道销售理念的转变,即由“价格促销”转变到“价值营销”中来,同时提供差异化的服务,从而超越进口品牌。 外部方面:四大国产品牌通过自身品牌的不断发展,加强与商场的沟通,得到商场的认可和支持,获得更大的面积、更好的位置,从而树立自己的渠道地位,拦截更多的终端消费者;通过对二三线市场的提前进入,先入为主,建立自己的销售渠道,增加渠道覆盖面,培养自己的忠实顾客群;通过自建品牌专卖店和进入世界名表的销售渠道经营模式。目前几家国内钟表企业均在整合渠道,代理销售进口品牌,从而为自己的品牌在渠道商赢得更好的位置,提升自己的品牌和渠道销售额,同时影响着传统渠道对国产表的认知,从瑞士表的包围圈中成功突围,创立了自己的蓝海;通过特殊的赛事赞助、大学校园活动赞助,开拓电子商务、团购客户等特殊渠道,进军国际市场,来扩宽国产手表品牌自己的渠道销售途径;通过渠道公关,强化品牌宣传,开展品牌年会、新品发布会等公关活动,有效的和瑞士品牌争夺资源;最后,通过营销方式由4P向4C的转化,真正实现“产品向需求”、“价格向价值”、“渠道向方便”、“促销向沟通”转变,并且有效地控制货物的“流向”、“流速”、和“流量”。以渠道销售为中心,实现国产手表品牌的振兴。 渠道终端是品牌展示的窗口,是品牌的灵魂,有效的内外部相互协作,能实现品牌终端的销售最大化,从而有效的实现国产手表的渠道突围,建立自己的长期可持续发展模式。当然,随着社会的进一步发展、中国经济的稳定增长、进口手表品牌对中国市场的高度重视和布局,国人对手表消费的意识会越来越强,因而在保持现有传统销售渠道稳定性的基础之上,多研究,并且开发出别具特色、更适合社会发展、更适合中国国情、适合顾客需求的销售渠道资源和模式,任重而道远。