【摘 要】
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市场竞争日益激烈,质量管理工作的重要性早已不言而喻,6 sigma质量管理模式作为一项全新的质量管理模式在摩托罗拉和通用电气公司中取得的显着效果,引起世界各国企业的高度重
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市场竞争日益激烈,质量管理工作的重要性早已不言而喻,6 sigma质量管理模式作为一项全新的质量管理模式在摩托罗拉和通用电气公司中取得的显着效果,引起世界各国企业的高度重视。6 sigma质量管理是一套建立在统计学基础上的质量管理系统模式,它的应用是以具体的项目形式展开并使用非常严密的方法来提高过程控制能力。6 sigma质量管理的本质是不断减少偏差,持续追求高品质。本文在简要介绍了6 Sigma质量管理的含义、诞生及国内外研究现状之后,阐述了6 Sigma质量管理特点以及它与传统的TQM/ISO 9000之间的关系、6 Sigma质量管理的基本原则及6 Sigma质量管理实施条件和组织结构;鉴于6 Sigma质量管理实施步骤及常用基本工具在处理复杂质量问题上的实用性和有效性,本文研究了6 sigma质量管理在接插件电镀工艺优化中的应用:在介绍了电镀原理后,阐述了影响电镀品质的诸多因素,并分析了6 Sigma手法在分析电镀缺陷中所起的作用;然后对富士康公司接插件电镀工艺优化传统运作模式与6 Sigma项目运作模式分别作了分析和评价;最后以全镀锡铁材镀件对应的电镀工艺优化项目为例,建立了接插件电镀工艺优化的6 Sigma模型,通过DMAIC流程,运用Minitab软件,研究了6 sigma质量管理在接插件电镀工艺优化中的应用,进一步健全了接插件电镀工艺质量管理体系。
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