随着利率市场化的不断推进，金融市场的不断开放，以及监管机构的强监管政策，给各家银行的经营管理带来了更大的挑战和压力。邮储银行自成立以来，经过多年来的改革探索为其发展奠定了一定的基础，使得邮储银行在各家银行中占据了一席之地。当前各家银行的竞争比较激烈，截至2019年9月末，国有六大行合计贷款余额67.8万亿元，其中邮储银行贷款结余4.85万亿元，位列国有银行末位。这说明邮储银行在信贷市场的占有率仍有上升空间，作为盈利贡献度较高的信贷业务仍有较大的发展空间和利润空间。
　　笔者多年来在邮储银行ZY分行从事信贷工作，感受到近年来企业信贷业务发展的乏力和不足。本文以邮储银行ZY分行企业信贷业务营销管理为主要研究对象，结合ZY分行企业信贷业务发展数据，对其营销现状进行分析，并运用市场营销4P理论，结合企业信贷业务市场问卷调查，从产品、定价、渠道、促销四个方面对营销管理中存在的问题进行分析。比如：产品设计不够合理，涉及的产品要素比较严苛和死板；产品缺乏创新，产品要素和特点不够突出；产品知名度不够高，品牌形象有待加强。尚未建立完善的贷款利率定价体系，贷款议价能力不强；贷款利率定价系统与其他系统间关联性较弱，整体功能有待加强；缺乏长效的客户回馈机制，续贷客户的利率优惠缺乏指导的定价问题。营销管理渠道不畅，渠道组织架构设置有待完善；营销渠道较单一和陈旧，各渠道间未进行有效整合；线下渠道利用效率较低，未利用好贷后管理做好营销工作的渠道问题。营销人员的营销理念滞后，促销意识不强；促销的形式和方法较单一，缺乏促销的新意和吸引力；营销人员的综合营销能力弱，促销能力有待加强等。针对以上营销管理中存在的问题，本文进行了深入的原因分析，并提出了一系列的营销管理优化建议，希望对ZY分行今后的营销管理工作和业务长远健康的发展提供一定的帮助和积极影响。