笔者从长期从事大学生心理健康教育与管理工作的经验出发,对心理学意义上的挫折感进行了理论上的分析,并且在社会学的角度上做了一般性分析。受行动结构理论的启发,笔者强调要从个人的行动与社会结构的互动中来分析挫折感。从学生的日常生活事件中可以看出大学生的挫折感的产生不仅仅是学生自身或者是学校制度、规则因素单方面造成的,它是两者长期互动,互相影响、建构的过程。在此过程中,一方面体现出学生在互动过程中不同程度感受到学校的归属感、集体认同感和社群感的缺失,进而感到人际交往能力匮乏,当没有正确处理好人际关系(也包括恋爱)时,则会产生出挫折感,同时也会采取自己的行动方式来调适个体与校方规则之间的冲突。(大学生在外租房就是一个很典型的例子)。另一方面学生与学校规则、制度互动中相互影响,相互调适,最后会形成一个对双方相对有利的平衡的内在的系统。但是当这种内在系统受到外界社会冲击的时候,有时会出现学生与学校的制度、规则一起不适应外界的要求,此时,作为内在系统要素的学生很自然地就会产生挫折感。(大学生就业受挫就是很典型的例子)。为此,当我们在思考大学生挫折感消解的途径时,必须从促进学生的行动与高校体制、规则、制度良性互动的角度上来解决问题。