中国移动T公司J地区PON工程项目质量管理研究

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为满足人们对高网速、大带宽日益增长的需求,中国移动在开始全业务运营后,建设了一张以PON(Passive Optical Network:无源光网络)技术为基础的固定宽带网络。在固定宽带网络建设和完善的过程中,中国移动在项目质量管理方面存在着一定的质量问题,这不仅影响了中国移动提供的固定宽带网络的质量,也给企业的发展带来了不小的隐患。本文首先透过相关文献充分了解项目质量管理的现状,对于相关概念与理论进行阐述,为本文的研究打下坚实的理论基础。而后从项目质量管理的角度出发,针对中国移动T公司在J地区PON固定宽带网络项目建设过程中的质量管理进行了较深入的研究,通过建立质量责任制并成立质量管理小组,明确相关质量标准。对照质量目标,对该项目中已实施的子工程进行统计分析,发现了该项目的建设、设计、施工、建立等参与单位在项目各个实施环节中存在的质量问题,并详细分析了发生质量问题的根本原因。采用PDCA闭环管理流程等质量管理工具,对该工程项目的质量管理实施指导,并给出了相关的质量控制措施。最后通过对相关案例的分析,印证了质量控制措施的有效性。通过一系列的分析和研究,发现该项目的质量管理工作在调整后效果良好,确保了中国移动T公司J地区固定宽带网络建设项目质量达标,从而提高中国移动在该区域通讯市场上的竞争力。
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