积极心理学视域下探险旅游者沉浸体验及作用机制研究——以十二背后景区为例

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随着体验经济时代的到来,旅游体验已成为当下研究热点。随着文旅产业由高速发展转向高质量发展,以及大众旅游消费的升级,探险旅游作为一种新兴的旅游方式,因其独特的体验性、高参与性与刺激性,越来越受大众青睐。在当前时代背景和发展趋势下,研究探险旅游者的旅游体验,对探险旅游健康有序可持续发展具有重要意义。旅游体验是一种情感体验,需要通过情绪状态来表达和反映个体是否获得满足;沉浸体验作为一种“最佳体验”,是旅游体验追求的巅峰状态;积极心理学和旅游学都是致力于促进人类幸福的学科,具有本质的共通性;因此,本文将积极心理学的重要研究成果沉浸理论和积极情绪引入旅游领域,有助于旅游体验的提升和旅游经济的发展。旅游者的行为意向是影响探险目的地口碑效应的重要指标,对沉浸体验、积极情绪和行为意向三者的关系及其作用机制进行探索,能真实的捕捉旅游者在探险过程中的心里感受和个性化需求。在探险旅游中引入和实践积极心理学相关理论,可以为旅游者创造更佳体验的同时,进一步丰富旅游产品体系,促进探险旅游高质量发展。本文通过梳理探险旅游和沉浸体验的相关文献,基于THE FLOW STATE SCALE量表和PANAS情绪量表制定调查问卷。本研究选择十二背后景区做为案例地,该景区拥有天坑、溶洞、峡谷、原始森林等优势探险资源,是具有一定代表性的探险旅游地。本文运用软件SPSS23.0和AMOS23.0对数据进行实证分析,检验结果表明,探险旅游者的沉浸体验包括挑战与技能平衡、自我意识丧失、明确的反馈、时间感扭曲和自动化体验五个维度。挑战与技能平衡和自我意识丧失两个维度对积极情绪和行为意向的正向影响都不显著;明确的反馈、时间感扭曲和自动化体验三个维度对积极情绪和行为意向都具有显著的正向影响。积极情绪对行为意向的正向影响十分显著,且积极情绪在沉浸体验与行为意向之间存在显著的中介作用。基于以上实证结果,本文提出四个方面的管理启示:为探险旅游者营造沉浸式体验的活动环境;积极关注探险旅游者的情绪体验和需求;构建丰富立体的探险旅游产品体系;进一步加强探险旅游者安全的保障。
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