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信任是一个团队有效运作的前提条件,信任决定了企业的发展速度和规模,信任更影响和决定了一个国家经济繁荣和社会的进步,对TMT信任问题的研究不仅在企业界有现实意义,也具有一定的社会意义。 本文采用多案例研究的方法,以国企和私企为研究个案,通过交叉分析,从领导者、追随者、情境三者互动的角度研究了高层领导团队内部的信任问题。本研究验证了西方领导信任理论的各影响变量,找出了“开放性交流、对员工关怀”等与高层领导团队建立信任的关键变量,发现了TMT信任中领导者的主导作用、追随者的易变性和外界影响的有限性,本文还就如何解决国内企业高层领导团队的信任问题提出了自己的一些见解。 本研究对于目前国内关于TMT信任的过程研究的理论空白是一次有益的探索,同时,本研究的结论有助于帮助投资人选拔领导者,帮助领导者发现决定团队信任的关键要素,在TMT建立较高的信任水平,帮助追随者为建立团队信任而做出努力,这对于目前国内企业普遍存在的“信任危机”,有着很好的理论贡献和实践贡献。