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加入世贸组织,既给我国寿险业带来了发展的机遇,同时也带来了严峻的挑战。由于国内寿险业起步较晚,各项制度都在逐步完善和规范之中。寿险险种创新缺乏政策性扶持,寿险知识产权尚未得到有效保护,寿险新产品被克隆的现象亦屡见不鲜。在这一特定阶段,各寿险公司之间的营销竞争,主要体现为营销渠道的竞争。渠道策略与价格策略、产品策略和促销策略一起,构成了寿险公司基本的营销竞争策略。有鉴于此,研究寿险营销渠道的维护和建设就具有很重要的意义。本文理论与实践相结合,对寿险营销渠道的传统模式及其在新形势下的发展进行了深入的研究。 全文共分四部分: 第一部分:寿险营销渠道的相关理论研究。明确了寿险、寿险营销、寿险营销渠道的基本概念,特别指出了寿险商品作为一种服务商品的特性,及其对营销渠道选择的影响;然后,对寿险营销渠道进行了分类,并分析、比较了各种营销渠道的优劣。 第二部分:国外寿险营销渠道现状。以美国、日本为例,探讨了国外寿险营销渠道初级阶段的渠道建设和维护,并揭示个人代理制在寿险营销渠道发展初级阶段的重要意义。 第三部分:国内寿险营销渠道发展与对策。笔者对我国寿险市场初级阶段的营销渠道进行了详细的分析,对其在新形势下面临的挑战发表了自己的观点,并提出渠道多元化等改进建议。 第四部分:寿险营销渠道发展的新方向。笔者首先介绍了在全球金融一体化形势下,国际、国内银行与寿险公司的合作情况,对银行保险在中国的发展前景寄予了很高的期望;其次,分析了网络曹锗的优势和目前受到的限制,并提出了具体的应对方法一一.整合营销,打破“直鹅只能销省摘单产品”的业界公认定律。 本文中,作者在理论部分创新地按照市场发展的深魔和广度将寿险营销渠道分成三个阶段,并始终将这一线索贯穿全文,不仅在对寿险巷销集道的分类上有所创新,而且在结构和内容上也有别于常见的寿险曹销架道研究。当然,由于作者理论水平有限,书中错误和纸漏一定存在,敬请各位老师和几同学批评指正。