手机APP用户授权行为隐私风险及影响因素研究

来源 :南昌大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:anitalok
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手机APP的发展给人们生活带来了很大的便利,各类APP成为了人们生活中的一部分,手机应用程序在安装和使用时需要用户进行授权,安装权限变成了APP运营商获得用户隐私的接口,用户在享受APP带来的便利时却往往忽略了授权行为带来的隐私侵犯风险,用户对手机APP隐私问题的关注度也在逐渐提高,本文对手机APP用户授权行为从客观风险因素和主观心理因素两方面进行了研究,隐私风险研究方面,通过对选取的20个样本APP内外部数据的描述性统计和相关性统计,探究APP隐私侵犯风险与外部指标之间是否具有相关关系,从而揭示手机APP用户授权行为的客观隐私风险;用户自我披露行为影响因素研究方面基于保护动机理论,通过提出实验假设并结合指标设计了相关实验对用户自我披露的影响模型进行了研究,借此探究授权行为的主观心理因素。最后基于整体研究结果提出改善隐私侵犯现状的相关建议,研究结论如下:(1)APP的外部指标数据特别是月活跃用户数量与隐私侵犯风险具有一定的相关性,在高、低风险权限索取及其权限索取数量差额方面,月活跃用户越多的APP其索取的权限更多的是出于正当理由,反之月活跃用户越少的APP索取的权限更多的是出于提供服务之外的理由。(2)APP月下载量也与高风险权限索取的正当性正向相关,月下载量越多的APP正当权限与不正当权限的差额也就越大;值得注意的是样本APP中索取的权限有很大一部分出自不正当因素,且权限风险等级分布呈现两头高中间低,高风险和低风险权限索取较多,中风险权限索取较少。(3)APP用户的保护动机会导致更低的自我披露意愿,而两种情景下威胁评估比应对评估都会导致更低的自我披露意愿,隐私定制和隐私控制方法分别起到了中介作用和调节作用,多元隐私控制方法相对于二元隐私控制方法会导致用户产生更高水平的隐私定制。基于实证研究结果,对APP用户、APP运营商、行业监管者、政府监管部门四个主体分别给出了建议:建议用户谨慎对待下载授权并提高隐私安全意识,建议运营商严格遵守隐私权限准则,建议行业监管者加强市场监管力度并构建隐私质量级别,建议政府部门完善隐私保护法规并加大隐私保护宣传力度。
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