基于4P模型的H电力分公司新生代知识型员工离职问题研究

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国家电网有限公司是中国最大的电力公共事业公司,也是世界能源互联网的重要组成部分,其发展与国民经济命脉和国家能源安全息息相关。十九大以来,中央提出了“四个革命、一个合作”能源战略思路,国家电网通过新时代发展战略,电力改革和国企改革取得突破性进展。2019年1月,国家电网确定了“三型两网,世界一流”的战略目标,需要对发展理念、技术装备、核心能力全面升级,对知识型人才的数量和质量提出了新的更高要求。H分公司是国家电网省级公司的下属公司,近10年来通过人才强企战略招聘引进了一批具有高学历、高素质的应届毕业生,他们年轻、有活力、个性鲜明,又被称为“新生代知识型员工”,是公司未来发展的中坚力量。新生代知识型员工流动性大,离职率高,造成了H分公司人才流失,增加了企业人力资源成本,影响了在职员工士气,不利于企业长远发展。本文基于人力资源管理4P理论,以国家电网H分公司新生代知识型员工为研究对象,主要采用了文献研究法、问卷调查法和人物访谈法。通过理论研究,梳理国内外文献,为提出解决方案打下理论基础;通过实证研究,掌握一手资料,总结H分公司新生代知识型员工离职的现状、特征和主要原因。针对症结所在的薪酬分配、职业发展、岗位安排和绩效考核四方面,以人力资源管理4P模型为基础,最后从素质管理(personality management)、岗位管理(position management)、绩效管理(performance management)和薪酬管理(payment management)四个P角度提出了对策建议,一方面旨在降低国家电网H分公司新生代知识型员工离职率,防止新生代知识型员工继续流失,另一方面为同类企业解决类似问题提供相关参考。
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