知识分享类视频博主的内容营销策略研究——以B站UP主为例

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在“知识经济”蓬勃发展的背景下,知识领域不断细分,越来越多的人成为了知识视频博主并走上了知识商业化的道路。知识分享类视频博主作为一种小众的存在,其分享内容自由且广泛,但面对专业培训机构以及知识付费软件的竞争,博主如何发挥自身优势去提升营销策略成为重要议题。本文旨在研究知识分享类视频博主如何更好的参与市场竞争与提升内容营销策略,从而增加营收及个人影响力,进行知识分享类视频博主的内容营销策略的构建并给出相关建议。研究首先通过文献研究法归纳原有内容营销体系,选取Bilibili(B站)视频软件中的某师兄、某课堂、某社长与某教育作为知识视频分享的案例博主(也称UP主,即Uploader),通过梳理四位博主的视频内容以及内容营销策略,并对其营销思路进行对比。为进一步探究知识分享类视频博主的内容营销策略,研究访谈了 10位案例博主的付费粉丝,加深对于案例博主内容营销策略的了解。基于文献、视频内容、多案例对比以及访谈多方面数据收集及分析,本文进行了扎根分析。论文最终构建了以“知识内容组合”,“社群运营”与“多渠道传播”三个主要营销要素为主,以“认同与信任”为核心目标的内容营销理论模型。研究发现,知识分享视频博主应当注重知识内容组合提升专业性认可、高效的社群运营提升服务认可与多渠道传播增加互动,将知识产品、服务与推广真正融合,建立用户的认同与信任。在研究贡献层面,本文丰富了内容营销理论下的内容划分维度与方法,使得理论在知识分享与付费领域更加具体,模型从知识专业认可、社群服务与归属感和传播平台背书的角度去提升博主认同与信任,丰富了知识商业化背景下建立认同与信任的理论思路与研究;其次,本文基于视频内容与访谈加深了对“B站”视频内容创作以及传播策略的研究。就策略与建议而言,综合分析结果与理论模型,博主需深入调研与分析用户需求,通过多种类知识为学习者提供全方位解决方案、通过社群运营促进用户活跃与提升售后、善用平台功能以及寻求官方合作提升其影响力,多方面提升用户对于博主的认同与信任等。
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