农村养老机构入住老人满意度研究—以江西x县为例

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随着我国老龄化程度的加深,人口老龄化给我国经济和社会带来的影响越来越大,公众对养老的关注度也越来越高。在这老龄化大潮中,农村走到了前面,愈发“空心”的农村,愈多的“空巢老人”,农村养老机构的作用愈发凸显。但要发挥好农村机构养老的作用,有必要对现有农村养老机构的养老状况进行一番了解,以便发现问题,解决问题,明晰农村养老机构的发展方向。了解农村养老机构,关键在于了解农村养老机构入住老人的满意度,作为养老机构的服务对象,入住老人才是养老机构养老状况最有发言权的人。  近年来,农村养老机构入住老人满意度问题引起了学者的关注,在众多关于农村养老机构的研究当中有所涉及。主要观点有:农村养老机构入住老人满意度偏低,入住老人对食宿满意,对医疗护理、康复保健、精神慰藉等服务的评价普遍很低,老人的养老需求满足程度低,与我国的养老目标相距甚远。本文在前人研究的基础上,综合老年丧失理论、需求层次理论、政府职能理论、社会保障理论、社会支持理论等理论,从实际出发,选取江西x县农村养老机构的入住老人作为研究对象。采用文献研究法、实证分析法、统计分析法,了解农村养老机构入住老人的满意度状况。对老人满意度的了解集中在生活照料服务、医疗护理服务、康复保健服务、精神慰藉服务和养老环境五个方面,深入分析存在的问题及其原因,最后给出有针对性的建议。
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