近年来,随着互联网以及大数据技术的蓬勃发展,“互联网+”概念逐渐深入人心,在这个过程中,人际交往也发生了重大变化,特别在消费领域,消费者需求成为影响市场的主导因素,然而以消费者为中心这一营销理念始终贯彻在营销的各个环节中。随着消费者需求能力和档次的不断提升,消费权利意识日益凸显,已不满足于传统消费权利的实现,更加注重特殊化、个性化消费权利,互联网线上消费由此诞生并发展。在互联网金融发展过程中,各类科技不断应用于金融业,极大提升了金融业的智能化、现代化水平,无人银行由此产生并得到快速发展,该类型银行能够形成对客户行为的实时、全程、立体分析,不断提升自身智能化、自动化水平,从而赢得客户的肯定和支持。对商业银行造成巨大竞争压力,同时也产生加速智能化转型的动力,加速商业银行与互联网的融合发展。本文在互联网线上消费时代背景下,针对当前天津滨海农商银行零售业务智能化转型的现状进行评价分析,首先采用SWOT理论对当前优势、劣势、机会和威胁进行分析,从运营管理、人员管理、风险管理、营销管理这四个维度为导向,构建银行零售业务智能化转型评价模型,维度下设对应的指标,然后采用问卷调研的形式,结合AHP-TOPSIS评价分析的方法对当前天津滨海农商银行的零售业务智能化转型现状予以评价,通过评价指出当前存在的问题,即智能化网点业务覆盖面较低、风险控制防范较差等方面,然后给出后续改进的策略和完善的保障措施,从而促进天津滨海农商银行零售业务的智能化发展。