随着知识经济的来临,知识型企业迅猛发展,这不仅对我国国民经济产生着重要的影响,也对企业管理方式提出了新的要求。知识型企业中最重要的资源不是物而是人,如何进行员工关系管理已成为知识型企业人力资源管理的重点。尤其是2008年1月1日新《劳动合同法》的实施,使得员工关系管理成为我国企业不得不关注的问题,也给企业人力资源管理理念带来颠覆性挑战。知识型企业应充分利用好这次机会,努力构建和谐、可持续发展的员工关系。本文以知识型企业的员工关系管理为特定研究对象,较为系统地考察了员工关系管理理论的演变和发展,分析了知识型企业员工关系的新特点,在此基础上进一步研究了我国知识型企业员工关系管理存在的问题,提出了构建和谐员工关系管理系统的对策。文章分为五个部分:第一部分导论。对本文的研究意义、方法、内容和论文的创新性进行了简要介绍。第二部分研究理论。在综合国内外研究成果基础上,对员工关系管理的内涵、理论演变进行综合论述,为本文的研究奠定理论基础和界定写作范围。第三部分提出问题。结合国内外对知识型企业内涵与类别的界定,明确本文的研究对象;同时分析了知识型企业产生的背景以及员工的特点,并在此基础上提出了知识型企业员工关系管理的新要求。第四部分分析问题。重点分析了我国知识型企业员工关系管理的现状、存在问题以及形成原因;对美国和日本的员工管理模式及影响因素进行了比较研究,以此为借鉴指出,我国知识型企业员工关系的新特点应突出表现为合作性。第五部分解决问题。针对问题,本文结合案例分析,从六个方面提出了构建我国知识型企业和谐共进员工关系管理系统的对策:科学的人力资源管理体系、合法劳资关系、离职员工关系管理、畅通无阻的沟通渠道、创建企业员工参与管理的有效体制、加强企业文化建设。