基于全球速卖通的中华文化商店营销策略研究

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互联网的飞速发展,催生了电子商务的繁荣。电子商务、网络购物在全球蓬勃发展,越来越多的企业和个人进入跨境电子商务领域,从事网络营销业务。甚至一些传统行业也加入进来,利用互联网信息传递和运营模式,采用更加成熟的市场营销策略,把传统的产品推向海外市场,谋求更长远的经济利益。2009年,阿里巴巴继敦煌网之后推出了全球速卖通交易平台,该平台为国内广大B2C和C2C商户提供了海外推广、交易支持、纠纷处理、在线支付、国际物流、信用体系保证和售后服务等一系列整合服务和支持。中华文化商店在此大背景下诞生,立足于全球速卖通,面向海外市场,销售中华文化商品。本文通过分析中华文化商店的宏观环境和微观环境,运用STP战略设计理论,从消费者的消费偏好和消费行为特征角度将中华文化商店的目标市场细分为“个人使用消费群”、“个人收藏消费群”、“赠送亲友消费群”、“批发零售消费群”,并在系统的研究分析之后,选择进入“批发零售消费群”目标市场,并定位为中高端中华文化商品销售专营店。在4C营销理论指导下,结合全球速卖通中华文化商店实际情况和分析结果,提出适合中华文化商店的产品策略、定价策略、网络推广策略和服务策略。希望本文的研究对中华文化商店提出有益营销策略的同时,也能为相关领域的研究和实践提供一定参考和借鉴。
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