中小型教育培训机构品牌管理研究

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随着市场经济的发展以及无数家庭对子女教育问题的重视,中小教育培训机构如雨后春笋般涌现,这些大大小小的教育培训机构专注于各种各样的教学及技能培训,同时提供多样化的个性服务。目前,由于它们的经营成本低,市场准入门槛低,而短期收益高,导致市场上各种无证经营的教育培训机构,以小作坊的方式存在偏多,办学质量良莠不齐。在国内,如新东方这样的知名教育培训品牌是少之又少,而外资教育培训机构如英孚等凭借其品牌优势及良好的运营机制,在国内许多家长及学生的心目中享负盛名。中国市场人口基数大,教育问题是家家户户关注的重心,未来市场对教育培训机构的需求及要求都会日益增加。同时,国内市场将会有更多如英孚这样的知名外资机构入驻,他们不论是在品牌管理及经营模式上都更占据优势。与之相比,国内的中小教育培训机构虽然数量繁多,但是普遍缺乏成熟的机构运作模式,特别是不重视自身品牌的管理,忽视品牌效应,品牌管理理念和经营意识都非常薄弱。未来的行业竞争归根到底就是品牌的竞争,品牌不再是简单的企业形象和一个简单的符号标志,它已经内化为一个机构一个企业的核心价值观及企业文化的载体。打造一个深入顾客内心的品牌,培养其对该品牌的忠诚度是当前教育培训机构稳住其生源和增强核心竞争力的重要根基。本文以“XXX”教育培训机构为例,从品牌管理的角度,对我国目前中小教育培训机构的现状及存在的品牌管理问题进行分析,在借鉴新东方成功的品牌管理经验的基础上,运用品牌管理理论,探索中小教育培训机构品牌发展的可持续发展之路。
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