社交媒体是当今最炙手可热的信息分享平台。它超越了年龄，性别以及地域差异。每天有数以亿计的社交媒体用户在不同的平台上发布信息，分享信息，评论信息。而越来越多的企业也洞察到了社交媒体强大的营销力量，不断打破原有的局限于传统媒体的营销模式，尝试使用社交媒体实现企业营销目标。企业试图通过社交媒体进行消费者洞察，客户关系管理，公共关系建立，公司声誉经营，专业知识传播，内部协同，产品开发，信息搜集，客户服务传播，内部沟通管理等等。但是，是否社交媒体营销适用于所有类型和行业的企业，企业如何选择有效的社交媒体平台，以及在这些社交媒体平台上企业要传播的信息和内容，这些都是企业在进行社交媒体营销之前需要解答的问题。　　本文以ISC公司为研究背景，对公司所在行业，目标客户及竞争对手进行分析，并结合社交媒体特点及发展现状，阐述社交媒体营销同样适用于ISC这样的B2B型的工业企业。同时通过分析中国社交媒体发展现状，对热门社交媒体进行分析，从而确定适合ISC的社交媒体平台及主要传播内容。并设定公司社交媒体营销计划及绩效衡量指标。