随着科技的发展进步，人民生活水平的不断提高，人们对移动网络的服务质量也有了越来越高的要求。现在人们对运营商的服务不再仅仅是局限于可以通话，还要求通话质量有所保证。尤其随着运营商的数量的增多，竞争环境压力的增大，就要求各大运营商保证自己的网络有更好的质量。要保证网络通信的质量，不能一味地扩建基站达到目的，而是要有良好的网络优化团队和技术，对建设后的网络设备进行维护和检修，才能真正保证在最小的投入，得到最大的利益，同时还能保证用户通话的感知度。对通信网络的优化不是一项简单的事情，而是需要有大量的工程经验和项目经验，在大量具备优化知识的基础上，对网络的各项参数有所了解，才能真正的胜任一个优化的工作。为了提高锦州联通的网络通信质量，本文对锦州市的联通GSM网络的优化提出了KPI分析方法，并且实施了优化方案，对这个网络进行了优化，得到了很好的效果。本文首先详细地介绍了课题的背景及意义，简要地阐述了无线网络的优化方法，即KPI分析方法，在第二章中重点介绍了GSM网络的通信业务流程，对GSM网络的业务流程有了深刻的了解，才能真正对其优化有所掌握。因为优化是一件复杂的工作，只有对网络的基本知识了解了，才能真正将优化做好。对网络的信息的了解有时甚至还要包括基站的地理信息。在这一章中，还重点介绍了KPI分析方法，包括KPI分析方法的统计原理和分析思路，还给出了GSM网络中常用的KPI指标。本文中的第三部分介绍了锦州联通GSM网络的现状，包括位于白楼、北镇二中、公安局、基建大修段及凌河新区5个县区级的基站以及市区的基站，共6个基站的现状，并给出了这些基站的GSM网络当前的KPI指标状况。在作者路测和KPI分析工作的过程中，发现了一些现存网络的问题。最后的部分，本文通过对锦州GSM网络的KPI指标分析，并根据每个基站的具体现状、问题，结合科学的方法，分析了KPI指标在实际无线网络优化中的作用，通过对这6个基站的网络KPI指标的分析，提出了每个基站相应的、符合实际的优化方案，并通过实施这些提出来的优化方案，最后通过检测新的KPI指标，和原始的KPI指标进行对比分析，验证了方案的优化结果。在KPI分析的优化的过程中，本文重点分析了通话信道的掉话率、信道的拥塞率、SDCCH拥塞率、网络接通率、小区之间的切换问题和干扰问题等指标，对这些指标进行了深入地研究和分析，提出了解决这些问题的方案和具体的处理问题的方法。本文通过对锦州GSM网络的现有基站的优化问题的分析，得到最后结论，通过分析KPI指标，我们可以从现有网络中全面地监控当前无线网络的运行状况，及时地发现网络中存在异常问题的基站或者区域，从而快速地发现问题和最终有效地解决问题。这样就能保证整个网络能够安全、有效地为客户提供高质量的通信服务。最终，能够使得锦州地区的联通用户感到满意，对提高该地区的客户口碑和信誉度有良好的帮助。最后，本文对论文工作提出了总结与展望，提出了今后工作中，KPI分析方法的工作重点，以及可以将其应用到3G网络和4G网络中去。为锦州市联通的网络优化工作提供可靠的依据。