中国移动泰州分公司企业文化体系研究

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企业文化对企业经营发展有着重要的作用和意义:它是企业独特竞争力的重要组成部分,同时又是培育企业独特竞争力的重要手段和工具;它能有效地塑造企业的良好社会形象,保障企业可持续稳定发展。中国移动一直致力于企业独特竞争力的培育,十分注重企业文化建设,建立了一整套完善的企业文化理念体系。但是随着电信重组和进入全业务运营,电信市场竞争形势发生了巨大的变化,一是竞争强度大为增强,二是竞争的形式由原来的单纯依靠价格转为更为丰富的形式,如:服务、品牌乃至文化。作为过去一直“一家独大”的中国移动,正面临越来越大的竞争压力。企业文化的建设成为取得竞争优势的关键之所在,加强企业文化建设成为当务之急。本文通过PEST分析法和SWOT分析法对泰州移动公司企业文化进行调研,发现泰州移动分公司的需要寻找一套有自身特色的企业文化,在企业文化建设工作中也存在若干问题以及需要进行改进的方面。在对这些问题产生的原因进行了系统的分析之后,有针对性的提出了相应的解决办法,并且找到泰州移动分公司企业文化建设的切入点,形成了企业文化建设的具体实施方案。这些方案的提出虽然是针对中国移动泰州分公司提出的,但是问题的总结和概况具有代表性,对这种集团公司模式下的分公司企业文化的探索与发展、对于其他企业进行文化建设工作都具有一定的参考与借鉴意义。  本文对于泰州移动分公司寻找一套有自身特色的企业文化,提出了从四个层面建设中国移动泰州分公司的企业文化,分别是企业文化物质层、企业文化行为层、企业文化制度层和企业文化精神层。并且就建设体系提出了具体方案,首先是要从思想上完善,其次是建立制度保障体系,再次是完善传播保障体系,最后是实施上的完善。
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